O tamanho de mercado logístico com inteligência artificial (IA) foi avaliado em US$ 372,4 milhões em 2022, de acordo com a DataHorizzon Research. Em um novo relatório publicado pela empresa de consultoria, o setor deve alcançar US$ 8.070 milhões até 2032, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 36,1%.  

A IA generativa global no setor de logística é impulsionada com o uso da inteligência artificial na cadeia de suprimentos. Hoje, inúmeras empresas já utilizam algum tipo de tecnologia para otimizar a eficiência de processos. Mas, com o progresso tech, cada vez mais podem ser utilizados na implementação de uma automação completa.

Para Bruno Cairo, CEO da Bulog, plataforma de logística que atua diretamente como transportadora e fornecedora de estrutura tecnológica e humanizada para fretes, o avanço tecnológico deve transformar o setor logístico nos próximos anos. “A inteligência artificial generativa é uma janela de oportunidades para o setor, aumenta a eficiência, rentabilidade, otimiza rotas  e conecta dados entre transportadoras e fornecedores”

Mas, apesar da vantagem competitiva que o uso da IA traz para os negócios, o empresário reforça a importância de manter uma base consolidada para, então, poder investir em inovações. De acordo com Bruno, é preciso entender como a empresa pode descomplicar a vida do cliente e quais diferenciais ela traz.

“Só é possível inovar, depois que é oferecido um serviço base consolidado. Como atuamos nacionalmente, é importante dar uma boa experiência para o cliente, com cotagem de frete rápida e econômica, resposta em tempo real e seguro para mercadorias”, diz Bruno.