Neste artigo, o Prof. PhD. Mauro Sampaio, colunista do Portal Logweb, foca no impacto do e-commerce e dos serviços de entrega de última milha, destacando como aumentam a fragmentação das entregas e elevam a complexidade e custos logísticos em áreas urbanas. O autor explora, também, como a rápida evolução do varejo omnichannel está modificando as estratégias das empresas para atenderem eficientemente os consumidores urbanos. Ele contribui para a eficiência e viabilidade dos sistemas de entrega urbana focados na simplicidade operacional. E demonstra que, com análises numéricas e analíticas simples, é possível enfrentar eficientemente o desafio de gerenciar entregas de alto volume em ambientes urbanos dentro de prazos restritos.
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