ATragetta, pertencente ao Grupo FEMSA, é uma empresa especializada em transporte de cargas fracionadas (LTL). Com foco em eficiência, agilidade e soluções personalizadas, a marca surgiu a partir da aquisição da Atlas e do Expresso Jundiaí pelo Grupo FEMSA e consolida agora sua atuação sob o nome Tragetta, com dedicação exclusiva às malhas de entrega em todo o território brasileiro.
A empresa foi estruturada após a venda da unidade de armazenagem da antiga divisão de logística, concluída em outubro de 2024, e concentra suas atividades com foco nos setores farmacêutico, têxtil e varejista. Cobrindo mais de 5.500 municípios, tem, entre os seus clientes, a Latam, o Grupo O Boticário e a L’oréal.
Nesta entrevista exclusiva para a Logweb, quem explica sobre os planos da empresa é AliceAna Paiva, a nova diretora Comercial da Tragetta. Com mais de 16 anos de trajetória na companhia, onde atuava como Regional Commercial Manager, a executiva assume o desafio de liderar o posicionamento de mercado da nova operação, iniciada em maio de 2025.
Formada em Administração e com especializações em negócios e liderança, AliceAna tem ampla vivência em logística e relacionamento com clientes estratégicos. Em sua nova função, será responsável por expandir a presença da empresa no mercado brasileiro, alinhando a área comercial aos pilares centrais de agilidade, eficiência e excelência no atendimento. Acompanhe a entrevista.
O que motivou o lançamento da Tragetta como uma marca independente dentro do Grupo FEMSA?
AliceAna: A criação da Tragetta foi resultado de uma decisão estratégica do Grupo FEMSA. Após a venda da operação de armazenagem, optamos por consolidar a operação de transporte nacional sob uma nova marca, preservando a estrutura, equipe e carteira de clientes. Assim, a Tragetta nasce com autonomia e identidade próprias, com um posicionamento renovado e voltado para o futuro, sem abrir mão dos mais de 70 anos de história e expertise acumulados na logística.
Como esta experiência acumulada influencia a atuação da Tragetta no mercado brasileiro?
AliceAna: Esta experiência representa um diferencial estratégico competitivo para a Tragetta. Esse legado se traduz em processos consolidados, atendimento personalizado, profundo conhecimento das particularidades regionais do Brasil e uma cultura sólida de excelência operacional. Com essa base, atuamos com continuidade e segurança, o que nos permite evoluir com agilidade e consistência, mantendo a confiança do mercado e superando desafios com eficiência.
Quais recursos operacionais e de infraestrutura a Tragetta herdou da FEMSA Logística, e como eles foram adaptados ou aprimorados nesta nova fase da marca?
AliceAna. A Tragetta dá continuidade a uma operação logística já consolidada no Grupo FEMSA, com infraestrutura robusta e tecnologicamente avançada – incluindo Centros de Distribuição estrategicamente localizados, frota especializada e sistemas de gestão integrados. Nessa nova fase, esses recursos foram aprimorados com investimentos em tecnologia embarcada, rastreamento em tempo real e renovação da frota, especialmente para atender setores que exigem alto padrão de qualidade, como o farmacêutico.
Quais os principais desafios enfrentados no lançamento da Tragetta e o que foi aprendido nessa transição de marca dentro do Grupo FEMSA?
AliceAna: O principal desafio no lançamento da Tragetta foi comunicar de forma clara aos clientes que, apesar da nova marca, a operação, a equipe e a qualidade dos serviços permaneciam as mesmas. Era fundamental reforçar a mensagem de continuidade, garantindo confiança e segurança durante a transição. A comunicação, tanto interna quanto externa, foi conduzida com muito cuidado e transparência. O grande aprendizado foi perceber que, com planejamento, escuta ativa e alinhamento entre as áreas, é possível promover uma mudança significativa sem comprometer a essência do negócio nem a excelência na entrega.
Por que a Tragetta decidiu focar estrategicamente nos setores farmacêutico, têxtil e varejista?
AliceAna: A maior parte da nossa base de clientes está nestes setores, que exigem alto padrão de agilidade, segurança e rastreabilidade. Temos histórico e expertise consolidados nessas áreas, o que garante um nível de serviço diferenciado. Ao mesmo tempo, nossa estrutura é preparada para atender outros segmentos com a mesma eficiência, mantendo a flexibilidade que o transporte fracionado exige.
Quais são os principais diferenciais operacionais da Tragetta para garantir agilidade e confiabilidade nas entregas, especialmente em um mercado tão competitivo?
AliceAna: Nossos principais diferenciais operacionais estão na combinação de estrutura própria com gestão inteligente. Contamos com frota própria e parceiros homologados, monitoramento em tempo real, gestão de risco dedicada e soluções integradas nos modais rodoviário e aéreo. Também oferecemos atendimento especializado por segmento e ferramentas digitais que garantem visibilidade total da carga, do embarque à entrega. Essa estrutura nos permite operar com agilidade, confiabilidade e alto nível de serviço em um mercado altamente competitivo.
Qual é a estrutura atual da Tragetta em termos de Centros de Distribuição e pontos de apoio logístico no Brasil? Há planos de expansão dessa malha?
AliceAna: Atualmente, atuamos em mais de 5.500 municípios com uma malha já estruturada e bases operacionais. Nossos planos incluem a expansão dessa rede em regiões estratégicas, priorizando agilidade, redução de prazos e maior cobertura para clientes em regiões mais remotas, que poucos atendem.
Como está composta a frota da Tragetta para atender às demandas dos setores farmacêutico, têxtil e varejista, e quais são os diferenciais em termos de tecnologia embarcada e rastreabilidade?
AliceAna: Nossa frota é composta por veículos climatizados, elétricos e equipados com tecnologia embarcada de última geração. Operamos com rastreamento em tempo real, roteirização inteligente e controle rigoroso de temperatura, o que garante visibilidade total e segurança em todas as etapas. Essa estrutura nos permite atender com precisão os altos padrões exigidos pelos setores farmacêutico, têxtil e varejista, aliando eficiência operacional à sustentabilidade e inovação.
Como a Tragetta garante a agilidade e a segurança nas entregas fracionadas em um país com dimensões continentais como o Brasil?
AliceAna: Graças a uma rede de distribuição eficiente, roteirização dinâmica e monitoramento integral das cargas em tempo real. Atuamos inclusive com soluções logísticas específicas para regiões de difícil acesso, como o uso de balsas para garantir a entrega nas áreas ribeirinhas e ilhas. Além disso, seguimos protocolos rigorosos de segurança e compliance, assegurando a integridade das cargas durante todo o trajeto, independentemente da distância ou desafio geográfico.
Como a Tragetta avalia a evolução da demanda por carga fracionada no Brasil e quais estratégias está adotando para captar novas oportunidades nesse cenário?
AliceAna: A demanda por carga fracionada no Brasil cresce impulsionada pelo avanço do e-commerce e pela regionalização dos estoques, especialmente nas indústrias. Estamos atentos a esses movimentos e focados em desenvolver soluções cada vez mais flexíveis e personalizadas para esse segmento. Além disso, investimos continuamente em tecnologia e na ampliação do portfólio de serviços.
De que forma a marca busca reduzir impactos ambientais e promover responsabilidade social em sua cadeia de transporte?
AliceAna: Investimos na modernização da frota com veículos menos poluentes, otimização de rotas para reduzir emissões e programas internos de capacitação e inclusão. Também promovemos boas práticas entre nossos parceiros por meio do Programa de Gestão de Parceiros (PGP), com foco em ESG. Ainda em termos de ESG, estamos definindo metas claras para a redução das emissões de CO2, com foco na modernização da frota, incluindo a incorporação de caminhões elétricos e a adoção de práticas operacionais mais eficientes e de menor impacto ambiental.
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