Introdução

No cenário atual de negócios, marcado por disrupções constantes, globalização e exigência crescente por eficiência, o analista de logística deixou de ser apenas um executor de tarefas operacionais. Hoje, ele é um profissional estratégico, capaz de conectar dados, processos e pessoas, influenciando diretamente os resultados e a resiliência da cadeia de suprimentos.

Este artigo aprofunda o papel deste profissional essencial, seus desafios, competências e, sobretudo, seu impacto na sustentabilidade e competitividade das empresas. A inspiração vem de conversas com especialistas em Supply Chain realizadas na série “Prosa com Bertaglia”, com nomes como Elcio Grassia, Alberto Barudi e Andre Moreira.

Importante: Embora este artigo seja direcionado aos analistas logísticos, ele também oferece uma reflexão relevante para as empresas e seus executivos, ao destacar a importância estratégica do papel desempenhado pelo(a) analista de logística. 

Funções essenciais do analista de logística

O escopo do analista é amplo e varia conforme o segmento e o porte da empresa. No entanto, algumas funções são universais:

– Otimização de Processos Logísticos

Busca por melhorias nos fluxos de materiais, desde a entrada de insumos (inbound) até a entrega final ao cliente (outbound). O analista atua na modelagem de processos, no mapeamento de gargalos e na implementação de soluções que aumentem a produtividade e reduzam custos.

– Gestão de Inventário

Inclui o controle físico e sistêmico dos estoques, previsão de consumo e ajuste de níveis mínimos e máximos. Isso é vital para equilibrar o capital de giro com o nível de serviço ao cliente.

– Gerenciamento de Transportes

Responsável pelo acompanhamento das entregas, contratação de fretes, controle de avarias, roteirização e cumprimento de KPIs como OTIF (On Time In Full). Atua em sinergia com transportadoras e Operadores Logísticos.

– Projetos de Melhoria Contínua

Participa de iniciativas como Lean Logistics, Kaizen e Six Sigma, aplicando conceitos de melhoria contínua em armazéns, Centros de Distribuição e transportes. Muitas vezes, lidera ações de Green Belt.

Habilidades e competências necessárias

O analista logístico precisa desenvolver um conjunto robusto de hard e soft skills para se destacar.

Hard Skills

Os Hard skills estão conectados aos conhecimentos técnicos e específicos adquiridos por meio de estudos ou treinamentos, como uso de sistemas, análise de dados, idiomas e ferramentas de automação.

– ERP, WMS, TMS: Conhecimento em sistemas de gestão que integram compras, estoque e transportes.

– Excel Avançado + Power BI: Essenciais para análise de dados e construção de dashboards.

– Power Apps, VBA e SharePoint: Permitem automação de processos e construção de soluções low-code.

– Conhecimento em banco de dados (SQL): Para extrair e manipular grandes volumes de informação com eficiência.

– Inglês técnico e corporativo: Essencial para atuar em empresas globais e, independentemente do setor, é um diferencial indispensável para o crescimento na carreira.

Soft Skills

Os Soft skills são as competências comportamentais relacionadas à forma como o profissional se comunica, resolve problemas, trabalha em equipe, lida com pressão e se adapta a mudanças.

– Senso de urgência: Capacidade de reagir rapidamente a imprevistos sem comprometer a qualidade.

– Comunicação eficaz: Para alinhar processos entre departamentos e reportar resultados.

– Pensamento crítico e analítico: Fundamentais para transformar dados em insights e decisões estratégicas.

– Resiliência e adaptabilidade: Características imprescindíveis em ambientes de alta pressão.

Preparação educativa e desenvolvimento profissional

A formação do analista de logística exige um percurso que vai além da sala de aula. O aprendizado é contínuo, e a atualização deve ser constante diante das transformações tecnológicas.

Formação acadêmica

– Tecnólogo em Logística: Curso focado e de curta duração, ideal para inserção rápida no mercado.

– Administração, Engenharia de Produção, Comércio Exterior: Outras formações com grande aderência à área.

– Pós-graduação em Supply Chain, Logística e Operações: Agrega visão estratégica.

Certificações relevantes

É fundamental avaliar essas certificações dentro do contexto da função e da realidade da empresa, pois muitas organizações não utilizam ou não disponibilizam determinadas ferramentas no dia a dia.

– CLTD (Certified in Logistics, Transportation and Distribution) – APICS

– Green Belt/Lean Six Sigma

– CSCP (Certified Supply Chain Professional) – APICS

– Certificações em Power BI, Excel Avançado e SQL

Plataformas de aprendizado

– Coursera, edX, Udemy, Alura, Fundação Getulio Vargas (FGV): Oferecem conteúdos práticos com foco em ferramentas e fundamentos logísticos.

– Webinars e podcasts como “Prosa com Bertaglia”: proporcionam insights atuais e trocas com especialistas do mercado.

A centralidade dos dados na logística

O analista logístico deve ser um profissional orientado a dados. Com o avanço do Big Data, tornou-se possível prever demandas, avaliar fornecedores e reduzir riscos de forma muito mais assertiva.

Aplicações práticas:

– Previsão de demanda com modelos estatísticos e machine learning

– Mapeamento de sazonalidades e tendências regionais

– Acompanhamento de lead times e performance de entregas

– Análise de custos logísticos por SKU, região e modal

Essas análises auxiliam na construção de cenários e no suporte à tomada de decisão baseada em fatos.

Gestão de riscos e resiliência

A pandemia e os conflitos geopolíticos recentes mostraram como as cadeias de suprimento são vulneráveis. O analista é peça-chave para manter a operação estável diante de incertezas.

Principais riscos:

– Ruptura de fornecimento por dependência de um único fornecedor

– Alta volatilidade nos preços de transporte

– Falta de visibilidade nos estoques

– Eventos climáticos extremos e greves

Medidas preventivas:

– Diversificação geográfica de fornecedores

– Estoques de segurança planejados

– Planos de contingência e BCP (Business Continuity Planning)

– Integração com ferramentas de monitoramento em tempo real

Tecnologias aplicadas na logística moderna

A transformação digital é uma realidade. O analista logístico precisa dominar as principais soluções tecnológicas que automatizam e otimizam os fluxos:

– ERP: Integra informações de compras, produção, estoque e faturamento.

– WMS: Gestão detalhada do armazém, com controle de lotes, validade e localização.

– TMS: Planejamento de transporte, gestão de fretes e performance de entregas.

– IoT (Internet das Coisas): Rastreabilidade de frotas, sensores em armazéns e monitoramento de temperatura.

– Inteligência Artificial: Previsão de ruptura, análise de rotas e previsão de demanda.

– Robotic Process Automation (RPA): Automação de tarefas repetitivas como geração de notas fiscais, envio de relatórios e auditorias de frete.

Indicadores de Desempenho (KPIS)

Monitorar os resultados é essencial. O analista deve acompanhar e propor ações com base em indicadores logísticos como:

– OTIF (On Time In Full): Mede se o cliente recebeu o pedido completo e no prazo.

– Acuracidade de Inventário: Diferença entre estoque físico e sistêmico.

– Lead Time Logístico: Tempo total entre o pedido e a entrega.

– Custo por pedido ou entrega: Acompanhamento da eficiência financeira.

– Taxa de devolução: Pode indicar falhas no picking, embalagem ou transporte.

KPIs transformam percepções em dados reais e ajudam a focar na causa dos problemas e não apenas nos sintomas.

Colaboração interdepartamental

O analista de logística atua em um ecossistema colaborativo. Para garantir fluidez nos processos, precisa se comunicar com diversas áreas:

– Vendas: Para alinhar campanhas e picos de demanda.

– Compras: Para ajustar prazos de fornecimento.

– Produção: Para garantir o abastecimento conforme o plano mestre.

– Financeiro: Para controle de orçamento logístico e análise de custos.

Esse trabalho em rede é o que evita os apagões logísticos e os famosos “apaga-incêndios” do dia a dia.

Sustentabilidade e ESG

A logística sustentável é uma demanda crescente. E o analista deve estar alinhado com as práticas de ESG – especialmente o “S” (Social) e o “E” (Ambiental):

– Logística Reversa: Reaproveitamento de embalagens, coleta de produtos com defeito.

– Rotas ecológicas: Redução da emissão de CO₂ com otimização de trajetos.

– Programas de inclusão de pequenas transportadoras

– Campanhas educativas internas sobre sustentabilidade

Empresas que investem em logística verde reduzem custos, melhoram sua reputação e atendem à exigência de investidores e consumidores.

Caminhos para o sucesso profissional

A jornada do analista é promissora, mas exige dedicação contínua. Aqui vão algumas dicas para crescer na carreira:

– Mantenha-se curioso: Busque aprender algo novo todos os dias.

– Construa um portfólio de projetos: Mostre resultados concretos.

– Participe de eventos: Congressos, webinars e fóruns do setor.

– Peça feedback e mentorias: Aprender com quem já trilhou o caminho faz diferença.

– Compartilhe conhecimento: Quem ensina também aprende.

Considerações finais

O analista de logística é muito mais do que um operador de sistemas. Ele é estrategista, catalisador de inovação e guardião da eficiência. Empresas que enxergam esse profissional como um ativo estratégico ganham em competitividade, resiliência e sustentabilidade.

Investir em educação, tecnologia e reconhecimento para este cargo é um caminho seguro rumo ao crescimento empresarial.

Por hoje é só. Ao infinito e além. Que a força esteja conosco. Estou no Linkedin. Me procure por lá e vamos trocar ideias. É sempre saudável! Você me acha neste link:  https://www.linkedin.com/in/paulobertaglia/

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Nos vemos por aí; no mundo virtual e quem sabe no presencial.

Referências

Este artigo foi inspirado nos seguintes vídeos da “Prosa com Bertaglia”:

– Desvendando a Função do Analista Logístico, com Elcio Grassia e Alberto Barudi

– A Função do Analista de Logística nas Empresas, com Andre Moreira