A Ticket Log, marca da Edenred Brasil líder no setor de gestão de frotas e soluções de mobilidade para o mercado urbano, promove, por meio da plataforma “KD Minha Oficina”, a conexão entre proprietários de veículos e oficinas de manutenção veicular com diversos serviços. Em oito meses de operação, a solução já conta com mais de mil orçamentos por mês.
Aberto à população, o serviço já está presente em grandes cidades do Brasil, incluindo todas as capitais do País, e permite que donos de automóveis encontrem a oficina mais próxima, em poucos cliques, por meio de geolocalização.
“Antes do ‘KD Minha Oficina’, a Ticket Log já atuava em todo o Brasil, por meio de soluções inovadoras e digitais de gestão de frotas e mobilidade. Agora, além de promovermos a simplificação dos deslocamentos, também oferecemos mais simplicidade e agilidade na contratação de serviços de manutenção veicular. Em pouco tempo, já temos bons indicadores, como o tempo médio de apenas cinco minutos para acontecer o contato entre usuário e oficina, após a solicitação do orçamento. A aderência à plataforma, que deve crescer bastante nos próximos meses, é fruto de uma sociedade cada vez mais conectada e que busca soluções para uma mobilidade inteligente”, destaca Eduardo Fleck, Head de Manutenção da Divisão de Frota e Soluções de Mobilidade da Edenred Brasil.
São Paulo é o estado com o maior número de usuários cadastrados no “KD Minha Oficina”, representando 40% dos motoristas que usam a plataforma. Na sequência, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná e Rio Grande do Sul completam a lista de estados que mais utilizam a ferramenta.
A proposta da solução é reunir, em uma plataforma digital, uma rede de oficinas mecânicas com avaliações, descrições de todos os serviços automotivos oferecidos e os diferenciais de atendimento, além de preços e comparativos. Dentre os serviços mais procurados nos primeiros meses, o “KD Minha Oficina” verificou maior interesse pelos relacionados a autoelétricos, manutenção e funilaria.
“O ‘KD Minha Oficina’ é uma plataforma colaborativa, em que os usuários não apenas solicitam orçamentos e consultam as ofertas disponíveis, mas registram depoimentos e experiências, criando rankings de qualidade das oficinas de todo o Brasil. Para as oficinas, incluindo as mecânicas independentes e os pequenos empreendedores, é uma oportunidade de estar onde o cliente está, ampliando a visibilidade de seu negócio”, afirma Fleck.
