Esta seção do Portal Logweb disponibiliza espaço ao ILOG – Instituto Logweb de Logística e Supply Chain para que, na pessoa de sua presidente Valéria Lima, sejam realizadas entrevistas com os principais gestores de empresas do mundo logístico. O objetivo é que estes gestores entreguem informações relevantes sobre as ações e novidades que suas empresas estão oferecendo ao mercado.
Nesta entrevista, ouvimos Felipe Gonzales Duarte, gerente Comercial da Delta Fleet, que, completando 10 anos em 2025, evoluiu rapidamente para se tornar uma das maiores empresas de serviços e tecnologia para gestão de frotas, sendo hoje considerada referência de mercado em diversas verticais de negócios. Com um portfólio amplo de soluções para frotas, a empresa oferece sistemas e serviços desenhados para atender seguradoras, transportadoras, cooperativas, montadoras, locadoras e empresas que tenham necessidades logísticas. Atualmente, faz a gestão de 600 mil veículos ativos e apresenta mais de 15 mil serviços atendidos por mês.
Neste espaço, Felipe Gonzales Duarte dá destaque ao Fleet, o ecossistema de gestão de frotas da Delta. Acompanhe.
Valéria Lima: Como você avalia o desempenho do ecossistema Delta Fleet ao longo do último ano? Quais foram os principais destaques e desafios enfrentados?
Felipe Gonzales Duarte: O Delta Fleet é um ecossistema de gestão de frotas, e, como todo ecossistema, está sempre em crescimento. Hoje, o Fleet é uma solução essencial para a gestão de frotas no Brasil devido ao seu posicionamento de “One Stop Shop”, ou seja, um ambiente que concentra e reúne todas as soluções demandadas pelo setor. Entre os destaques do último ano, podemos mencionar a expansão no número de clientes, a integração de novas tecnologias e a melhoria contínua da experiência do usuário. Um dos maiores desafios foi lidar com a alta demanda por personalizações específicas e assegurar que o suporte técnico atendesse à complexidade operacional de grandes frotas.
Valéria Lima: Quais inovações no Delta Fleet em 2024 se mostraram mais eficazes na gestão de frotas?
Felipe Gonzales Duarte: Em 2024, lançamos funcionalidades como o Delta Fleet CAM, sistema de vídeo telemetria que elevou a robustez da plataforma, e que traz monitoramento em tempo real aprimorado, análise de comportamento de motoristas e alertas preventivos de cansaço, uso de celular ou distração. Além disso, também colocamos no mercado o nosso rastreamento com alimentação solar, que dá extrema agilidade em sua operação, diminuindo em 50% o tempo de implantação e início de operações.
Valéria Lima: Como a tecnologia aplicada à frota tem contribuído para a redução de custos operacionais e o aumento da eficiência logística?
Felipe Gonzales Duarte: A integração de telemetria avançada e análises preditivas possibilita a identificação de padrões de consumo de combustível, comportamento de motoristas e desgaste de veículos, reduzindo custos de manutenção preventiva e multas por infrações. Além disso, o planejamento logístico otimizado minimizou o tempo de veículos ociosos e otimizou entregas, melhorando a eficiência geral.
Valéria Lima: Quais são as funcionalidades mais procuradas pelos clientes no ecossistema de gestão de frotas da Delta, e como essas demandas têm como objetivo o desenvolvimento da plataforma?
Felipe Gonzales Duarte: Quando falamos de telemetria, nossos clientes buscam informações em tempo real sobre o veículo, como localização do veículo, tempo em operação, etc., e sobre os condutores, como tipo de condução, se é agressiva ou não, velocidade, freadas, tempo parado para verificar consumo de combustível. Quando falamos de vídeo telemetria, eles buscam informações referentes ao comportamento do motorista cansaço, distração, uso de celular, etc.
Valéria Lima: O Delta Fleet tem incorporadas práticas sustentáveis, como para redução de emissões de carbono e otimização de rotas? Explique.
Felipe Gonzales Duarte: Nossa plataforma consegue monitorar tempo de uso de veículo e tempo parado ligado, e com isso pode produzir relatórios e informar aos clientes sobre o consumo desnecessário de combustível. A cada 1 hora ligado, o veículo consome em média de 1 a 3 litros de gasolina. Nosso time de especialistas alerta ao gestor e, assim, ele consegue mitigar o problema.
Valéria Lima: Como o ecossistema Delta Fleet apoia empresas que enfrentam desafios relacionados à inflação e ao aumento do preço dos combustíveis?
Felipe Gonzales Duarte: O Delta Fleet ajuda a mitigar esses desafios ao oferecer soluções que melhoram a eficiência do uso dos veículos e do consumo de combustível. Com nossas ferramentas de análise preditiva e relatórios detalhados, os clientes podem ajustar suas operações para reduzir desperdícios e priorizar rotas mais econômicas.
Valéria Lima: Quais foram os setores que mais se beneficiaram das soluções oferecidas pelo Delta Fleet? Há casos de sucesso específicos que você poderia compartilhar?
Felipe Gonzales Duarte: Toda e qualquer empresa que hoje possua uma frota e busque informações de performance de seus veículos e colaboradores é um possível cliente Delta e um usuário do ecossistema Delta Fleet. Estamos sempre procurando novos mercados para atuar.
Valéria Lima: Quais investimentos estão previstos para o aprimoramento do Delta Fleet em 2025?
Felipe Gonzales Duarte: Como dito acima, lançamos em 2024 o nosso sistema de vídeo telemetria, o Delta Fleet CAM, que está trazendo em pouco tempo resultados muito positivos e será um dos carros-chefes da Delta em 2025. Além dele, também apresentamos ao mercado nosso sistema de rastreamento com carregamento por luz solar, fazendo com que o cliente tenha agilidade na implantação. Em apenas 10 minutos o sistema é implantado e o veículos está pronto para uso. Para o segundo semestre de 2025, nosso time de produtos também está preparando novidades. Tenho certeza que 2025 ficar marcado para a Delta e para o mercado de frotas.
Valéria Lima: Como a Delta enxerga a evolução do mercado de gestão de frotas no Brasil e no mundo?
Felipe Gonzales Duarte: A gestão de frotas no Brasil ainda tem muito o que crescer. Temos grandes players no mercado, estamos criando uma cultura de segurança e gestão nas empresas. A barreira do custo ainda é um desafio para alguns empresários, mas aos poucos estamos criando um ambiente favorável. O mercado de gestão de frotas continuará evoluindo em direção à digitalização, sustentabilidade e integração com novas tecnologias, como veículos autônomos e eletrificados.
