Nos últimos anos, a sociedade, incentivada por estudiosos, ambientalistas e pelos alertas da mídia, vem mostrando uma crescente preocupação com as questões ambientais. Aos poucos, estamos nos dando conta de que o desequilíbrio do planeta...

Talvez o título acima não nos dê a exata dimensão do que hoje as empresas de logística estão vivendo. Os problemas deste segmento, e aqueles que ainda virão, são tantos, e tão desafiadores, que este...

A gestão de parceiros de canal busca aprimorar os processos de negócio por meio, essencialmente, da melhoria da comunicação entre um fabricante e as empresas independes que compõem o canal de distribuição. De alguma forma,...

O PAC de Logística está em seu último ano de execução, com destaque para importantes obras estruturantes, que possibilitarão o crescimento acelerado do país. A meu juízo destacaria as seguintes obras: (Os dados de execução...

Empresários, executivos, gerentes, professores, bancários e toda classe de profissionais dos segmentos industrial, comercial ou de prestação de serviço têm apresentado sintomas da Síndrome de Burnout, distúrbio psíquico causado por intenso esgotamento físico e mental,...

Olá! Imagine que você comprou um produto defeituoso e retorna à loja para trocá-lo. Lá é avisado que somente o gerente poderá analisar o caso e ele está em horário de almoço. Agora idealize uma...

Em 27 de setembro de 2006, nosso ordenamento jurídico adotou a Convenção para a Unificação de Certas Regras Relativas ao Transporte Aéreo Internacional, mais conhecida como “Convenção de Montreal”, através da promulgação do Decreto nº...

As empresas podem utilizar as mídias sociais de diferentes formas: para uma campanha publicitária, um canal de relacionamento com cliente ou até visando a construção da marca coorporativa na web. Entretanto, independentemente de qual é...

A área de logística é uma das mais estratégicas para o sucesso dos negócios, principalmente na área de distribuição. A sua atuação deve ser precisa e rentável, com processos bem definidos e profissionais capacitados. A...

A última semana foi marcada pela incerteza no setor de varejo. O gigante formado em dezembro entre Pão de Açúcar e Casas Bahia pode estar com seus dias contados. A queda de braço da família...