A Intelipost, plataforma de inteligência logística e TMS com grande volume de tráfego no e-commerce brasileiro, ampliou sua solução de logística omnichannel no TMS com a incorporação de duas novas funcionalidades: Ship From Store e Super Expressas, voltadas à integração entre canais físicos e digitais no varejo.
A empresa, que atua como plataforma de gestão de fretes e operações logísticas orientadas por dados, agora expande sua atuação para modelos de entrega ainda mais ágeis, conectados a redes de varejo físico e serviços de entrega sob demanda.
A funcionalidade Ship From Store permite que lojas físicas sejam utilizadas como pontos de origem para o envio de pedidos, ampliando a capilaridade logística e reduzindo distâncias de entrega. Já a solução Super Expressas viabiliza entregas em minutos, com integração a transportadoras especializadas nesse tipo de operação.
Segundo a empresa, a expansão do portfólio responde à crescente demanda por agilidade e proximidade com o consumidor final. De acordo com o Relatório Anual de Tendências de Consumo do Capgemini Research Institute, 65% dos consumidores consideram a entrega em até duas horas um fator decisivo na compra. Já levantamento da Centra aponta que 73% preferem receber pedidos despachados da loja mais próxima.
Para o CEO da Intelipost, Ross Saario, as novas funcionalidades ampliam a eficiência operacional do varejo ao otimizar rotas e descentralizar o despacho de pedidos. “Com o Ship From Store, as companhias podem enviar pedidos a partir de qualquer origem, como um centro de distribuição, uma dark store ou uma loja física, enquanto o sistema aloca os pedidos de forma mais inteligente e configura regras operacionais e transportadoras específicas para cada local. Já Super Expressas permite a oferta de entregas em minutos, com operação integrada a transportadoras especializadas nesse tipo de serviço. Esperamos causar um impacto muito positivo para a logística brasileira”, explica.
A Intelipost já possui integração com mais de 1.500 transportadoras, incluindo plataformas de entrega sob demanda como Uber, Loggi, Rappi, Lalamove, 99 e Bee Transportes, o que reforça sua atuação em diferentes modelos de distribuição urbana e regional.
A operação omnichannel é gerenciada dentro do próprio TMS da empresa, o que permite visibilidade consolidada de pedidos, acompanhamento em tempo real via Live Tracking e gestão centralizada de etapas como separação, trânsito e entregas finalizadas ou com incidentes.
Entre os recursos operacionais da plataforma estão o Despacho Dinâmico, que seleciona automaticamente transportadoras com base em regras pré-definidas, e o Redespacho Inteligente, que permite substituição automática de operadores logísticos conforme SLA, região e desempenho. O sistema também oferece métricas detalhadas de performance operacional, com análise por horário e comparação de metas.
As soluções são voltadas a setores como supermercados, farmácias, redes de moda e empresas com ampla rede de lojas físicas, que buscam maior integração entre canais e ganho de eficiência na operação logística.
Segundo o COO e CFO Leandro Gravena, a ampliação do portfólio está relacionada à necessidade de adaptação do varejo a um consumidor mais exigente em termos de prazo e previsibilidade. “Estamos diante de um varejo cada vez mais conectado, no qual o consumidor espera receber seu pedido com rapidez e previsibilidade. Como maior plataforma de inteligência logística do país, nosso compromisso é entregar tecnologia que apoie o varejista a operar com eficiência e a se manter competitivo nesse cenário”, completa.
