Reconhecida há 35 anos no mercado pela sua atuação líder no setor de transporte de produtos químicos, a granel e embalados, perigosos e não perigosos, a TQUIM ampliou o portfólio de serviços aos seus clientes com o início de operação de armazenagem de produtos embalados e gestão de estoques. Com investimento de R$ 4 milhões, a companhia inaugurou um Centro de Distribuição (CD) com 11,5 mil metros quadrados de área e capacidade de 12 mil posições pallets verticalizadas.
Localizado em uma região estratégica de São Bernardo do Campo, próximo do Rodoanel e dos portos da baixada santista, a proposta da TQUIM é integrar transporte e armazenagem, transformando-se num operador logístico completo. A ideia de ampliar seu leque de serviços nasceu da necessidade que a empresa percebeu junto ao seu mercado de atuação.
“Muitos armazéns utilizam terceiros no seu transporte. Nossa estratégia foi justamente atuar na integração da operação. Como uma transportadora tradicional, decidimos levar aos nossos clientes e ao mercado a facilidade de armazenagem dos produtos que transportamos, proporcionando às empresas produtividade, redução do transit time e no custo da cadeia de supply chain”, comenta Walter Almeida, Diretor Superintendente da TQUIM.
Segundo o executivo, é sabido que a dinâmica de deslocamento dos produtos pelas transportadoras que operam nos CDs de terceiros consome, em média, 40% do tempo diário entre um frete e outro. “O produto, estando em nosso armazém, terá uma integração direta com nosso transporte, reduzindo o tempo gasto nos deslocamentos, carga e descarga, o que amplia a capacidade de entrega dos nossos clientes”, explica Almeida.
Os setores alvos da TQUIM para seu CD são os segmentos químico, tais como produtos orgânicos e inorgânicos; petroquímico, que inclui resinas termoplásticas; minerais; assim como produtos para limpeza e conservação. Entre os clientes que já estão utilizando seu Armazém Geral estão as multinacionais Trínseo, IMCD Group e Blue Star.
Outra característica de destaque envolvida nessa ampliação do negócio está na capacitação da empresa em oferecer aos clientes um atendimento sob demanda. A proposta da TQUIM é promover um serviço completo, que inclui o full outsourcing da gestão do controle de estoque e faturamento das empresas.
Na prática, a TQUIM comandará, através do acesso remoto aos softwares de gestão ERP, utilizados pelos seus clientes, todo o processo de documentação para o embarque, o que envolve a emissão das notas fiscais e dos certificados diversos que demandam essas operações, controlando assim a baixa de estoque no CD, a entrada de mercadorias e controle de validades.
“A tônica como operador logístico é cuidar de todo o trâmite de recebimento e expedição do produto que está no nosso Armazém Geral, que é devidamente matriculado na Junta Comercial do Estado de São Paulo, o que garante aos nossos clientes a tranquilidade da regularidade fiscal, tão importante atualmente para se evitar contingências futuras”, explica Almeida.
A tecnologia é um dos quesitos principais na TQUIM. A empresa investiu na implementação da solução de WMS, da Store Automação, companhia de Tecnologia da Informação especializada no setor logístico, para garantir um processo automatizado e dinâmico em seu CD, permitindo promover aos clientes confiabilidade e rastreabilidade dos produtos, que se traduz numa administração eficiente.
A flexibilidade dos serviços da TQUIM também está ligada à sua capacidade de atendimento para operações cross-docking e milk-run. A primeira envolve um processo de distribuição no qual a mercadoria recebida é redirecionada sem ser previamente armazenada, o que requer um bom conhecimento dos produtos de entrada, seus destinos e um processo eficiente de roteirização das mercadorias para os veículos de saída. Já o procedimento milk-run consiste no planejamento da coleta e entrega de matéria-prima entre fornecedores e a indústria. Porém, com a disponibilidade de um CD, a TQUIM ainda inclui nessa cadeia de serviços a retirada dos produtos manufaturados da indústria para armazenagem e distribuição.
