Chegar ao faturamento de R$ 1 bilhão está entre as perspectivas da Drogaria Onofre (Fone: 11 3111.1611) para 2009. No ano passado, a empresa faturou R$ 530 milhões e, neste ano, pretende atingir os R$ 700 milhões, conforme conta Ana D´Arco, gerente de marketing da empresa.
Uma das estratégias para atingir esse aumento é a expansão do serviço de entrega em domicílio de medicamentos, o Onofre em Casa. Para tal, a empresa inaugurou na Lapa, em São Paulo, um Centro de Distribuição de 2,2 mil metros quadrados e capacidade para armazenar 1,5 milhão de itens, entre medicamentos e perfumaria.
Com ele, a rede obtém maior capacidade de armazenamento de produtos e estruturas mais modernas para abastecer as lojas e os canais de delivery. A Drogaria Onofre é considerada a maior empresa de entrega de medicamentos da América Latina, e o objetivo do novo CD é colocar a empresa entre as TOP 3 do mundo até 2009.
“A operação de delivery é a porta de entrada da empresa em outros estados e atualmente representa 25% do faturamento total”, conta Ana.
O novo CD teve todo o conceito de armazenamento e distribuição de produtos mudado. “A capacidade de distribuição aumentou para 500 mil/dia. Antes era de 100 mil. Anteriormente só fazíamos uma entrega por dia nas lojas. Hoje, fazemos duas e a meta é três. Estamos sempre abastecendo. As vans saem do centro para distribuir nas drogarias. O caminhão de grande porte é proibido em algumas regiões”, detalha a gerente de marketing.
A nova estrutura também possui sistemas de reposição flow-rack e conferência eletrônica, o que facilita o endereçamento e o planejamento de produtos de acordo com o consumo diário. Diariamente, a rede recebe em média 10 mil ligações e entrega cerca de 8 mil produtos em São Paulo, no Rio de Janeiro e em Belo Horizonte.
Com a nova base, o objetivo da rede também é expandir suas operações para outros estados brasileiros, por isso, este ano, a empresa continuará investindo na Onofre em Casa, em equipamentos para logística e distribuição. “Serão cerca de 2,5 milhões investidos, o equivalente ao que investimos em 2007”, diz Ana, acrescentando que já foram abertos CDs regionais para atender às operações em Belo Horizonte, no Rio de Janeiro e em Poá, SP.
No Sul
Depois de São Paulo, Porto Alegre também recebeu uma MegaStore da Drogaria Onofre. Apostando em uma estratégia diferenciada de preços baixos e comodidade com as entregas em domicílio, a empresa conta com um Centro de Distribuição integrado, capaz de atender a todo o perímetro urbano da capital gaúcha.
“Nosso objetivo é abastecer toda a região metropolitana de Porto Alegre com entregas domiciliares. Esperamos que a nova operação represente, até o final de 2008, 10% do faturamento total da Onofre em Casa”, declara o diretor comercial da Drogaria Onofre, Marcos Arede.
A base da operação e logística da tele-entrega é no prédio que tem a megastore, instalada na Avenida Carlos Gomes, e possui um mix de 25 mil itens, entre medicamentos, cosméticos e produtos de higiene pessoal.
