Não é incomum ouvirmos frases de descrença sobre a importância do treinamento a vendedores. Por incrível que pareça, muitas empresas, por diferentes motivos, acham mais fácil trocar de equipe que preparar seus colaboradores constantemente. Mas será...

É fato que 2012 deixou muito a desejar. Para a maioria dos setores, o ano passado foi – na melhor das hipóteses – de sobrevivência. Poucos cresceram efetivamente. Após um período de retração, com queda aproximada de...

O uso inteligente dos pneus prolonga sua vida útil e confere mais segurança ao motorista, além de gerar ganho de quilometragem rodada. Por isso, calibrá-los semanalmente, fazer o rodízio e ter cuidados como evitar a...

Você é permanentemente desafiado a aumentar o desempenho do seu armazém. É confrontado, diariamente, com inúmeras possibilidades de redução de custos e aumento de produtividade. É cobrado pela sua chefia para reduzir os desperdícios existentes...

A terceirização das atividades empresariais tomou grande proporção nas últimas décadas no Brasil, em razão de permitir às empresas tomadoras de serviços a diminuição do custo do trabalho e aumento da qualidade do produto ou...

A venda de produtos e serviços online tem disparado no Brasil. Segundo o e-bit, o e-commerce está crescendo numa taxa de 20% a 25% ao ano, cinco vezes mais que o varejo tradicional, e o...

A insuficiência de armazéns é um problema crônico que se manifesta a cada nova safra agrícola no Brasil e em Santa Catarina. As informações sobre a rede de armazenagem em Santa Catarina são incompletas e...

Toda vez que visito um centro de logística de e-commerce, a primeira coisa que me vem a cabeça é: esse negócio não tem nada de virtual. Um dos principais fatores para o sucesso de uma...

A mídia social tem sido um benefício para as empresas de pequeno e grande porte, mas também está se tornando um campo minado para aqueles incapazes de gerenciar as complexidades crescentes. Diariamente, estamos expostos a...

Muito se tem falado dos gargalos logísticos e da ineficiência dos portos brasileiros. Em especial o impacto de longas filas de caminhões na chegada ao porto de Santos. No que concerne ao transporte de cargas...