O auditório do Palácio dos Transportes, em São Paulo, esteve lotado na noite de 12 de novembro último durante a realização da 3ª edição do Prêmio Top do Transporte. Profissionais de várias empresas do país, principalmente transportadoras e operadoras logísticas, aguardaram ansiosos o resultado da Pesquisa Nacional de Desempenho dos Fornecedores de Serviços de Transportes.

Realizada pelas Editoras Logweb e Frota – responsáveis pela publicação das revistas Logweb e Frota&Cia, respectivamente – a pesquisa revelou as 100 melhores empresas do transporte rodoviário de cargas eleitas pelo mercado nos segmentos automotivo, farmacêutico, de eletroeletrônicos, químico e de perfumaria, cosméticos e higiene pessoal.

Na saída do evento, realizado na sede da NTC&Logística, os presentes puderam levar um exemplar da revista Top do Transporte, com a apresentação das vencedoras e a metodologia do prêmio. O conteúdo da edição também está disponível em PDF nos sites www.logweb.com.br e www.frotacia.com.br.

Vencedores do 3º Prêmio Top do Transporte

Farmacêutico

1º lugar – Mira OTM
2º lugar – Ativa
3º lugar – Braspress

Automotivo

1º lugar – Coopercarga
2º lugar – Binotto
3º lugar – Julio Simões

Perfumaria, cosméticos e higiene pessoal

1º lugar – Plimor
2º lugar – Transdotti
3º lugar – Via Pajuçara

Químico

1º lugar – Transmiro
2º lugar – Transville
3º lugar – Rápido 900

Eletroeletrônico

1º lugar – Rapidão Cometa
2º lugar – Nova Minas
3º lugar – Translovato
     
Cerimônia

Luís Cláudio R. Ferreira, diretor administrativo e de finanças da Logweb Editora, abriu a solenidade falando sobre o principal objetivo da premiação: atender à antiga expectativa do setor de transportes de destacar e valorizar as empresas de mérito reconhecido pelos próprios clientes para, com isso, servir de referência no concorrido mercado de transportes.

“Apesar da existência de outras premiações voltadas para o setor, não faltavam embarcadores e transportadores de cargas insatisfeitos com os critérios comumente utilizados. Em razão de boa parte delas se apoiar nos resultados do balanço financeiro, no voto de leitores ou nas pesquisas de marca, entre outros critérios, tais indicações não refletiam a qualidade do serviço prestado. Muito menos a percepção do mercado de fretes, sobre outras virtudes e qualidades das empresas homenageadas”, declarou. Foi dessa necessidade que surgiu o Prêmio Top do Transporte.

Nesta 3ª edição, diferente das anteriores, não houve distinção entre as modalidades de carga fracionada e lotação ou completa, pois, conforme explicou José Augusto Ferraz, diretor da Editora Frota, alguns contratantes de fretes têm dificuldade em compreender a real diferença entre elas.

Outra novidade foi a inclusão do segmento eletroeletrônico, representado pela Eletros – Associação nacional dos Fabricantes de Produtos Eletroeletrônicos. As outras associações que participaram são Abifarma – Associação Brasileira da Indústria Farmacêutica, Abihpec – Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos, Abiquim – Associação Brasileira da Indústria Química e Sindipeças – Sindicato Nacional da Indústria de Componentes para Veículos Automotores.

O prêmio envolveu os seguintes critérios de avaliação: indicadores de performance, divididos em viabilidade de custo (custo-benefício e capacidade de negociação) e prestação de serviço (nível de serviço, gestão da qualidade e tecnologia da informação); e grau de importância do indicador (baixo, médio e alto).

Participaram da eleição 187 contratantes de fretes associadas às entidades acima. Elas relacionaram 584 fornecedores de transportes, que prestam serviços regulares para a empresa, sendo 115 na indústria de perfumaria, cosméticos e higiene pessoal, 93 no segmento eletrônico, 59 no farmacêutico, 136 no automotivo e 181 junto à indústria química.

“O mais importante de tudo é que o Prêmio Top do Transporte reflete a vontade do mercado, ao apontar as empresas de mérito reconhecido, com base nas notas dos próprios clientes”, disse Ferraz.

O evento foi patrocinado por Renault do Brasil, Cummins Latin America, BgmRodotec e Eurolaf Veículos Especiais.
     
Depoimento dos 15 vencedores
     
“Nós chegarmos a esta colocação reforça ainda mais o nosso comprometimento com a qualidade, pois alcançamos nota máxima nos quesitos nível de serviço, gestão da qualidade e custo-benefício. Gostaríamos de agradecer aos nossos clientes e colaboradores que nos deram a conquista do 2º lugar no Prêmio Top do Transporte na categoria Indústria Farmacêutica. Isto para nós é motivo de grande comemoração.”
Clóvis A. Gil, presidente da Ativa Distribuição e Logística

“Para a Binotto, conquistar uma posição de tanto destaque no Prêmio Top do Transporte 2009 é muito importante, principalmente pelo caráter espontâneo deste prêmio, que revela o reconhecimento do mercado, dos nossos clientes, pelos serviços que prestamos.”
Edilson Binotto, diretor-presidente da Binotto

“O prêmio Top do Transporte é importante porque mostra o reconhecimento de nossa atuação junto à Indústria Farmacêutica, afinal foram os nossos clientes que nos escolheram, mostrando, portanto, que estão satisfeitos com a atuação desempenhada pela Braspress.”
Giuseppe Lumare Júnior, diretor-comercial da Braspress

“Ser reconhecida nacionalmente como Top do Transporte no segmento automotivo é uma grande conquista para a Coopercarga. Uma conquista que é, certamente, o reflexo de um trabalho pautado pela qualidade e segurança, visando sempre a um atendimento diferenciado aos nossos clientes. É resultado de um trabalho em equipe – do qual participam nossos colaboradores, cooperados, parceiros e clientes – todos aqueles que nos deram oportunidade de mostrar que, mesmo com apenas 20 anos de estrada, já podemos oferecer o que de melhor existe no transporte e logística. Desta forma, a escolha da Coopercarga como Top do Transporte 2009 no segmento automotivo não é nada mais do que o reflexo da percepção do mercado sobre a eficiência e eficácia em todos os processos realizados pela organização e por uma gestão profissionalizada em todos os negócios. Este é um segmento no qual estamos crescendo e atuando com mais força a cada ano.”
Dagnor Roberto Schneider, diretor-presidente da Coopercarga
    
“Estar novamente entre as empresas Top do Transporte no setor Automotivo só aumenta a nossa responsabilidade, visto que este é um segmento de alta exigência e complexidade na logística. Ficamos muito honrados por estar na primeira colocação em termos de Capacidade de Negociação e também por receber as melhores avaliações do mercado (nota 5, pontuação máxima) em termos de Qualidade e Nível de Serviço. Agradecemos a todos os colaboradores que se empenham para garantir esses resultados.”
Irecê Andrade, diretora comercial da Julio Simões Logística

“O Mira Transportes é uma das empresas mais premiadas do país. Nos últimos anos ela foi homenageada com dezenas de prêmios, todos em função da política de qualidade e investimentos que adotamos desde quando iniciamos nossas operações três décadas atrás. O Prêmio Top do Transporte que recebemos das editoras Frota e Logweb, no entanto, é especial em função da importância que tem para nossos clientes, colaboradores e parceiros. Além disso, a empresa foi eleita a melhor do segmento farmacêutico pelos seus embarcadores, ou seja, pelos clientes, que nos deram nota máxima nos critérios estabelecidos para a premiação – o que demonstra que a nossa empresa está no caminho certo quando a questão é a satisfação do usuário.”
Roberto Mira, presidente do Mira Transportes

“O Prêmio Top do Transporte significa para a Nova Minas mais do que uma premiação, significa o reconhecimento de nossos clientes da nossa luta diária em alcançar e superar metas. Estarmos no ranking entre as 100 melhores já seria uma meta realizada, mas ficar em 2º lugar numa pesquisa elaborada com tamanha seriedade é mais do que uma meta, é um sonho realizado que nos remete ao pensamento do filósofo Séneca: ‘muitas coisas não ousamos empreender porque parecem difíceis: entretanto, são difíceis porque não ousamos empreendê-las’.”
Rodinei Nunes de Moraes,diretor da Nova Minas

“A Plimor recebeu este prêmio como resultado do trabalho de qualidade que a empresa realiza. Nada melhor do que ser referência através do mercado. O Top do Transporte é uma grande demonstração de que a transportadora está posicionada como desejamos.”
Julhiano Bortoncello, diretor da Transportadora Plimor

“A conquista do prêmio é emblemática para o Rapidão Cometa, pois 2009 foi um ano no qual a empresa consolidou o seu plano de expansão através de uma parceria com o fundo de private equity GG investimentos e, a despeito da crise que afetou a economia mundial, ampliou suas operações em todo o país. O prêmio também serve como um reconhecimento aos cerca de 7,5 mil funcionários que fazem do Rapidão Cometa uma das maiores empresas brasileiras do setor de logística e de transportes. É em nome de nossos parceiros e colaboradores que recebemos esta premiação.”
Américo Filho, diretor comercial do Rapidão Cometa
     
“Ficamos extremamente orgulhosos e alegres com esta honraria, principalmente pelo fato de coincidir com o nosso aniversário de 50 anos. Foi um presente.”
André Ferreira,diretor da Rápido 900

“A importância deste prêmio demonstra que estamos trabalhando com seriedade e competência, com isto, atendemos às necessidades de nossos clientes (parceiros). Nosso objetivo é, justamente, atendê-los da melhor maneira possível.”
Idevan P. Vasconcelos, coordenador da qualidade da Transdotti

“Nos últimos três anos, o prêmio Top do Transporte virou uma referência no segmento do TRC! A Translovato está em busca constante na excelência de atendimento e operacionalização,
e esse prêmio dá sinais claros de que estamos no caminho certo. Ser reconhecida pelos clientes como um empresa referência em um mercado extremamente competitivo vem coroar o ano do
30º  aniversário da Translovato.”
Marcelo Carlos da Silva, gerente comercial – São Paulo da Translovato

“Confiança nos serviços da Transmiro. Receber o Prêmio Top do Transporte, 1° lugar da Indústria Química, é uma honra para todos os colaboradores da Transmiro. Consideramos o Prêmio Top do Transporte um dos melhores indicadores para avaliação e referência no mercado de transportes. Sua importância está relacionada à relação de confiança estabelecida pelos clientes nos serviços prestados e a preferência, quando da contratação e seleção de fornecedores de serviços de transportes. Na Transmiro, reafirmamos nosso compromisso com a busca da excelência e com a melhoria contínua na prestação dos serviços de transporte.”
Luciano Bortoncello, diretor comercial e de marketing da Transmiro

“A importância da conquista desse prêmio para a empresa é saber que estamos prestando um ótimo serviço aos nossos clientes – principalmente pelo reconhecimento deles – e que o nosso padrão de qualidade está de acordo com as exigências do mercado.”
Renato Fernandes Pinto, diretor da Transville filial Guarulhos

“A conquista do prêmio e das indicações que recebemos é importante na medida em que representam confirmações do mercado a respeito da qualidade das nossas ações, endossando práticas que adotamos para que possamos melhorar continuamente.”
Altamir Filadelfi Cabral, diretor comercial da Via Pajuçara