A BBM Logística registrou avanços expressivos em produtividade e eficiência operacional com a adoção do Senior TMS, solução que sustentou a integração de operações após as aquisições da Translovato e da Diálogo Logística. Com mais de 30 anos de atuação, a companhia é uma das maiores operadoras logísticas do Mercosul, reunindo mais de 60 filiais, 4.500 colaboradores e cerca de 16 milhões de entregas anuais — além de um crescimento médio de 15% ao ano.
A expansão recente exigiu a unificação de processos, frotas e sistemas. A falta de padronização entre as empresas adquiridas dificultava a visibilidade das operações, comprometendo a previsibilidade das entregas e a confiabilidade das informações. A ausência de rastreabilidade integrada também limitava a tomada de decisões estratégicas em escala.
A adoção do Senior TMS solucionou esses gargalos ao centralizar operações, conectar áreas e melhorar o fluxo de dados. Além disso, a digitalização da coleta a bordo dos motoristas modernizou a rotina operacional e elevou a produtividade em 20%. O uso do Sorter trouxe ganhos adicionais, incluindo 30% de melhoria no processo de separação de cargas e aumento de 150% no valor de cubagem.
A automatização permitiu ainda que os clientes acompanhassem entregas em tempo real, com maior confiabilidade e previsibilidade, enquanto a BBM passou a basear parte de suas decisões em dados estruturados e atualizados.
Para a diretora de Tecnologia e Inovação da BBM, Francieli Tartari Pietsch, o Senior TMS se tornou um pilar da operação. Segundo ela, a solução trouxe agilidade, dados mais confiáveis e simplificação dos processos. A executiva destaca que a parceria é fundamental para sustentar o ritmo de crescimento da companhia e dar continuidade à sua estratégia de inovação.
Os avanços internos também repercutiram diretamente na experiência do cliente, reforçando a reputação da BBM em previsibilidade e confiabilidade. Segundo a Associação Brasileira de Operadores Logísticos (ABOL), digitalização e automação já são diferenciais decisivos para a competitividade do setor, colocando a empresa entre as mais inovadoras do mercado.
O desempenho da BBM com o Senior TMS passou a integrar a campanha “Minha Jogada de Sucesso”, da Senior, estrelada por Guga Kuerten. A iniciativa destaca histórias reais de companhias que conquistaram escala com apoio da tecnologia. De acordo com José Krasucki, head de Marketing da Senior Sistemas, o caso ilustra como inovação e dados podem transformar a logística e gerar resultados concretos.
