As empresas estão cada vez mais voltadas à transformação digital, investindo em tecnologias que otimizam operações, melhoram a experiência do cliente e permitem decisões mais informadas. Este processo, de acordo com Bruno Lacerda, diretor de tecnologia da eBox Digital, empresa especializada em gestão e proteção de documentos físicos e digitais, inclui a digitalização de processos, uso intensivo de dados para personalizar ofertas e adoção de ferramentas como a Inteligência Artificial (IA) para automação.

“Entre os setores que mais devem se beneficiar dessas tecnologias no futuro estão Saúde, Finanças, Agronegócio e Logística”, destaca o especialista. Na saúde, por exemplo, a IA está transformando diagnósticos e tratamentos personalizados, além de tornar as operações hospitalares mais eficientes. “Com o avanço da IoT, dispositivos médicos conectados permitem o monitoramento remoto, melhorando a gestão de pacientes e reduzindo custos”, explica Lacerda.

Ele menciona uma pesquisa realizada pela a Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS) ressaltando que o mercado global de tecnologia da informação em saúde deve crescer 15% em 2025.

O especialista destaca também como o setor financeiro será altamente impactado. Para ele, a IA já vem permitindo personalizar produtos financeiros e identificar fraudes com maior rapidez, enquanto a Blockchain garante segurança e transparência em transações e contratos digitais, o que é crucial em mercados globais.

Já no agronegócio, o uso de IoT e IA para monitoramento de solo, clima e produção agrícola vai possibilitar uma agricultura de precisão, aumentando a produtividade e reduzindo desperdícios. E na logística, a IoT permite rastreamento em tempo real, enquanto a Blockchain assegura a autenticidade das operações, tornando a cadeia de suprimentos mais confiável e eficiente.

Lacerda explica que a IA está impulsionando avanços por conta das análises preditivas avançadas, personalização e automação de processos. “Esses recursos ajudam as empresas a tomarem decisões mais inteligentes e a melhorar a eficiência operacional de seus negócios”.

Além disso, outras tendências ganharam ainda mais notoriedade, como tecnologia sustentável, segurança cibernética e computação em nuvem. Segundo ele, o processo de automação robótica e a internet das coisas (IoT) também chegaram com destaque, otimizando cadeias produtivas e logísticas.

Outra tendência que o especialista faz questão de abordar é a tecnologia Blockchain, que vai além das criptomoedas e oferece maior transparência, segurança e eficiência em transações de contratos. “Esta será, sem dúvidas, outra tecnologia relevante para o mercado nos próximos anos”.

O executivo esclarece que o primeiro desafio para a adoção destas tecnologias é cultural, já que a transformação digital exige uma mentalidade ágil e adaptável, e muitos negócios precisam realinhar equipes para incorporar essa visão.

“Outro ponto crítico é a capacitação: a falta de profissionais qualificados em áreas como IA, cibersegurança e análise de dados limita o ritmo de adaptação de muitas empresas”, acredita Lacerda.

Há também a questão da segurança. O diretor da eBox afirma que, com o aumento da digitalização, crescem os riscos de ataques cibernéticos, e garantir a proteção de dados torna-se essencial, especialmente em setores que lidam com informações sensíveis. Além disso, segundo ele, o custo de implementar novas tecnologias pode ser um entrave, principalmente para pequenas e médias empresas, que precisam equilibrar investimentos em tecnologia com outras prioridades de negócios.

“Superar esses desafios é fundamental para que as empresas não só se adaptem à transformação digital, mas também aproveitem o seu potencial competitivo a longo prazo”, conclui Bruno.