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10 de outubro de 2002
O vendedor número 1
O vendedor número 1 é aquele
que respeita algumas regras básicas em relação
ao bom atendimento. Estas regras são:
Honestidade – falar sempre a verdade
Aparência – roupas adequadas a
sua profissão
Dicção – falar corretamente
Produto – pleno conhecimento
Preço – entender bem as formas de negociações
e
suas vantagens
Um outro detalhe interessante é oferecer somente o que cliente
estiver necessitando ou desejando, com muito entusiasmo e dedicação,
pois vender é uma grande arte. O mais importante na arte
de vender é transformar o seu cliente num parceiro, num amigo,
fiel a sua marca e produtos, responsável por trazer os recursos
à sua empresa, o que, com o passar dos anos, lhe trará
bons dividendos.
Não dói nada relembrar. Assim como a venda é
uma arte, é preciso ter muita paixão pela mesma, ou
seja, quem ama a sua profissão conquista o sucesso com mais
rapidez.
O péssimo vendedor
Por outro lado, o péssimo vendedor é aquele sujeito
mal encarado, com o mal humor à flor da pele, que abusa da
intimidade das pessoas, oferecendo sempre os produtos de maior valor.
É também aquele que usa palavras chulas ou gírias,
desprezando o cliente em seu estabelecimento comercial, demonstrando
que só está ali para cumprir o seu horário
de trabalho. Lembre-se, o mau humor não combina com vendas.
Adonai Zanoni -Publicitário
Fonte: site "Motivação em Rede"
