A Netmak Empilhadeiras, especialista em soluções para movimentação de cargas, oferecendo equipamentos para diversos setores da economia, traça planos ambiciosos para 2025: um crescimento de 80% nas vendas, impulsionado pela ampliação de sua estrutura física e pelo lançamento da NTK, sua marca própria de empilhadeiras. Com produtos mais acessíveis, robustos e adaptados às condições operacionais brasileiras, a companhia busca consolidar seu reposicionamento no setor.
O desempenho de 2024 já foi expressivo: 720 empilhadeiras comercializadas, o maior volume anual de sua história. Para dar suporte à nova fase, a empresa transferiu suas operações para um galpão de 2.500 m², mais que o dobro do espaço anterior. “Entre 2023 e 2024, crescemos 200% com decisões estratégicas e o aumento da demanda em diversos setores da economia. Agora, com a NTK, damos um passo ainda maior para atender o mercado nacional de forma mais eficiente e personalizada”, afirma Junior Orbolato, diretor comercial da Netmak.
Marca própria e novo galpão da Netmak
companhia agora atua com uma linha própria de empilhadeiras, sob curadoria técnica da própria Netmak, garantindo controle sobre especificações dos produtos, disponibilidade de peças e suporte local. “Deixamos de depender exclusivamente de marcas representadas e assumimos toda a responsabilidade pela experiência do cliente. Isso fortalece nossa identidade e nos aproxima ainda mais das necessidades reais do mercado”, destaca Orbolato.
O novo galpão, segundo o diretor comercial, teve impacto direto na capacidade operacional: com o triplo de área, a empresa mais que dobrou o volume em estoque, acelerou processos logísticos e otimizou a organização interna. “Hoje, estamos preparados para escalar o volume de vendas e ampliar nosso portfólio, inclusive com o lançamento de produtos, como as plataformas elevatórias”, afirma.
Outro diferencial está na escuta ativa dos clientes. A linha NTK prioriza características valorizadas em campo, como robustez, facilidade de manutenção, autonomia e confiabilidade, conta Orbolato. Os equipamentos são adaptados à realidade operacional brasileira, com motores potentes, torres reforçadas e peças acessíveis. Além disso, a Netmak oferece consultoria pré-venda para garantir o modelo mais adequado a cada operação.
Com foco em digitalização, a empresa adota um modelo 100% online de vendas, com atendimento consultivo e agilidade comercial. A proposta é oferecer não apenas equipamentos, mas soluções completas com suporte técnico de até 9 horas por dia e estoque local de peças para manutenções preventivas e corretivas. “No nosso mercado, um equipamento parado representa prejuízo imediato. Por isso, nosso pós-venda é uma prioridade estratégica”, reforça Orbolato.
Tendências e desafios
Atenta às tendências globais, a Netmak acompanha o crescimento das empilhadeiras elétricas e da automação. Apesar de o Brasil ainda representar apenas 1 a 2% do mercado global de empilhadeiras elétricas, a empresa já oferece modelos com baterias de lítio, maior autonomia e menor tempo de recarga. “Estamos prontos para essa transição, mas com os pés no chão. A realidade brasileira ainda exige adaptações, incentivos e maior educação técnica para acelerar esse processo”, pontua o diretor.
Os desafios não são poucos. Assumir a importação direta da NTK exigiu melhorias na logística internacional, processos internos, atendimento técnico e na construção de reputação. Mas os resultados começam a aparecer. Além do crescimento em vendas, a Netmak quer consolidar sua presença como referência nacional no segmento. As metas incluem otimização de processos, lançamento de um blog com conteúdo técnico e ampliação da rede comercial em regiões ainda carentes de fornecedores confiáveis.
“Nosso foco é entregar soluções duráveis, com alto desempenho e atendimento próximo. Não vendemos apenas empilhadeiras. Vendemos segurança, produtividade e relação de confiança de ponta a ponta”, conclui o diretor comercial.
