A Mundial Logistics, especializada no gerenciamento de processos logísticos para materiais promocionais e de healthcare, escolheu a Platform Builders – holding especializada na criação, estruturação e gestão de plataformas digitais – para liderar e implementar um projeto estratégico de reestruturação de seu data lake. A iniciativa tem como objetivo otimizar a visualização, manipulação e entrega de dados de maneira estruturada, ágil, confiável e escalável, acompanhando o crescimento da empresa, as demandas de inovação e de seus atuais e futuros clientes.
Reconhecida por seu atendimento personalizado e eficiente, a Mundial Logistics precisava adaptar sua infraestrutura de dados para suportar seu crescimento acelerado. “Temos uma base crescente de clientes que requerem relatórios específicos e detalhados sobre seus projetos. Para atendermos a essas demandas e seguimos inovando, identificamos que a reestruturação profunda do nosso ambiente de dados seria essencial”, diz Thiago Yumoto, Head de Inteligência de Dados da Mundial Logistics.
Ele ressalta que a iniciativa tem sido fundamental para expandir as operações da Mundial Logistics com agilidade, mantendo a alta qualidade do atendimento personalizado que a empresa oferece aos clientes. “Adicionalmente, a parceria com a Platform Builders foi decisiva para garantirmos uma solução escalável e preparada para o futuro”, destaca Yumoto.
O projeto teve início com um diagnóstico aprofundado da maturidade tecnológica da Mundial Logistics, conduzido por especialistas da Platform Builders, “Primeiramente, realizamos um processo de ‘discovery’ para revelar e reestruturar dados, trabalhando lado a lado com a liderança da Mundial Logistics e com seus principais clientes. O objetivo foi o de identificar as reais demandas por informações e propor um roadmap estratégico de evolução tecnológica”, diz Óliver Netto, Enabling Engineer da Platform Builders.
Óliver destaca que o próximo passo foi a implementação de um novo data lake estruturado na nuvem, com recursos que automatizam o fluxo de dados entre diferentes fontes, assegurando a confiabilidade e a eficiência na coleta e organização das informações. Além disso, o projeto inclui ferramentas para otimização de consultas e processamento de grandes volumes de dados, com uma arquitetura em camadas clara e escalável para o gerenciamento e tratamento dos dados de forma eficiente.
Integração com IA e impacto no negócio
A solução de data lake da Platform Builders, implementada pela Mundial Logistics, foi projetada para contemplar integrações futuras com recursos avançados de automação e inteligência artificial (IA). “Trata-se de uma infraestrutura apta para inovações, possibilitando a integração com ferramentas de inteligência artificial que permitirão à Mundial Logistics crescer ainda mais operacionalmente, aperfeiçoando processos logísticos, sem comprometer a personalização do atendimento”, ressalta Óliver.
Os primeiros resultados do projeto já são visíveis. Em apenas dois meses de trabalho, a Platform Builders entregou mais de 30% dos dashboards estruturados, com um total de 34 KPIs críticos, o que agregou mais eficiência ao negócio da Mundial Logistics. Com todos os seis dashboards em operação, a Mundial Logistics passará a oferecer aos seus clientes dashboards totalmente customizados e em tempo real, com acesso a dados confiáveis e visualizações dinâmicas, que permitirão uma gestão operacional ainda mais ágil e transparente. “A nossa jornada com a Platform Builders é um exemplo de como uma infraestrutura bem planejada e executada pode se tornar um catalisador para o crescimento de uma empresa. Estamos prontos para continuar inovando e expandindo, de forma que a Mundial Logistics seja uma empresa voltada a dados bem estruturados”, concluiu Yumoto.
