Empresa de tecnologia de armazenagem e software logístico, a Mecalux Software Solutions integrou a inteligência artificial generativa no seu Sistema de Gerenciamento de Armazém Easy WMS para responder aos pedidos de informação de forma natural. Os usuários desta solução, implementada em mais de 1.100 armazéns de 36 países, já podem dialogar com o sistema através de um chat que, imitando a interação humana, interpreta e responde a perguntas complexas em sete idiomas.

Esta inovação desenvolvida pela equipe de engenheiros especializados da Mecalux tem como objetivo facilitar a tomada de decisões e a execução de ações para agilizar os processos do armazém. Assim, os usuários podem fazer perguntas sobre qualquer aspeto relacionado com o armazém para que o Easy WMS lhes proporcione respostas precisas em diferentes formatos, como figuras, listas, tabelas ou gráficos.

A IA generativa da Mecalux pode gerar relatórios para download com os dados necessários para gerenciar um inventário, elaborar resumos visuais do estado dos pedidos de saída, do nível de ocupação em tempo real, ou informar sobre o estoque atual de um produto específico. Os usuários também podem executar ações específicas enquanto conversam com a IA. Por exemplo, podem pedir-lhe que libere todas os pedidos que se qualificam como envio expresso ou que desbloqueie um corredor específico, e estas solicitações serão concluídas automaticamente quando a ação for confirmada através da conversa.

Avançando na inovação logística

A incorporação da inteligência artificial generativa no Easy WMS representa um passo à frente na otimização das operações logísticas com este programa. O sistema é constantemente atualizado e continuará a evoluir através do feedback dos usuários, permitindo à Mecalux aperfeiçoar as suas respostas e adaptar-se melhor às novas necessidades dos seus clientes. De igual modo, a Mecalux já utiliza a IA para impulsionar a qualidade do seu software e ajudar os seus programadores na geração e revisão de código.

Sobre Easy WMS

O Easy WMS é um sistema de gerenciamento de armazéns que permite controlar e otimizar todos os processos e recursos logísticos, maximizando o seu rendimento e rentabilidade. Criado pela Mecalux, integra-se perfeitamente com os seus sistemas automáticos e robotizados e com outras soluções de automatização ou hardware.