A entrega de produtos de grande porte envolve uma série de desafios logísticos que exigem da empresa altos custos, planejamento detalhado, recursos adequados e medidas de segurança rigorosas.
Esses fatores impactam diretamente o bolso do consumidor e influenciam a decisão de compra, podendo, inclusive, afetar negativamente a experiência do cliente.
Com o objetivo de e aprimorar a experiência de entrega de produtos com este perfil, o M3storage desenvolveu uma solução que utiliza a tecnologia de tokens. Por meio do APP, é possível que empresas aluguem boxes de armazenamento e compartilhem tokens de acesso com seus clientes. Dessa forma, os clientes podem retirar seus produtos de forma conveniente em uma das unidades da empresa, otimizando a logística, reduzindo custos e garantindo um processo de entrega mais estratégico, eficiente e rápido.
O sistema se destaca como uma solução ideal para entregas com este perfil, já que a logística de deslocamento de acessórios como móveis ou eletrodomésticos pode apresentar problemas, principalmente diante de situações imprevistas que impedem uma entrega direta.
Todos os boxes do M3storage foram projetados para facilitar um processo de retirada segura, acessível e conveniente, proporcionando aos clientes a liberdade de coletar seus produtos no momento mais adequado para eles.
Com funcionamento simples, o usuário apenas precisa armazenar os produtos no box e enviar um Token de Abertura através do aplicativo para o cliente, que poderá retirar sua encomenda quando quiser. Cada token assegura que apenas o cliente correto tenha acesso ao produto, elevando o atendimento à um nível de excelência com um sistema que não só otimiza a logística, mas potencializa a fidelização do consumidor.
