Houve um tempo em que a agenda de contatos de um executivo era considerada um tesouro. Vendedores, especialistas em relações públicas e tantos outros profissionais mantinham nomes, endereços, números de telefone e fax em coleções de cartões de visita arquivados em ordem alfabética.
Para os mais jovens pode parecer estranho, mas em 1959 foi lançado o Rolodex (ainda à venda na Amazon), um ícone em muitos escritórios. Há poucas décadas, não tínhamos agendas sincronizadas, redes sociais virtuais e smartphones.
Testemunhei o esforço que compradores, planejadores, gerentes de logística e tantos outros profissionais faziam para manter uma lista de contatos de centenas ou milhares de fornecedores.
Graças aos avanços tecnológicos e à globalização, as redes de cadeia de suprimentos se tornaram muito mais complexas e interconectadas, e os riscos na cadeia de suprimentos aumentaram exponencialmente. Interrupções ou falhas em uma parte da rede podem ter efeitos em cascata por todo o sistema. Portanto, os gestores de cadeia de suprimentos devem compreender as partes envolvidas em sua rede e como elas interagem e colaboram. Como fazer isso em um Rolodex?
Compreendendo a Rede de Cadeia de Suprimentos
Uma cadeia de suprimentos é um conjunto de organizações envolvidas na fabricação e envio de componentes de produtos, materiais e produtos acabados. Inclui fornecedores, fabricantes, distribuidores, varejistas, provedores de transporte e intermediários. Cada parte tem seu papel, função e responsabilidade na rede, contribuindo para o processo de criação e entrega de valor.
No entanto, nem todas as partes na rede de cadeia de suprimentos são igualmente visíveis ou acessíveis ao gestor da cadeia de suprimentos. Algumas partes podem ser parceiras diretas com relacionamentos contratuais ou operacionais com a organização, enquanto outras podem ser parceiras indiretas conectadas à organização por meio de subfornecedores, subcontratados ou provedores de logística terceirizados. Parceiros indiretos podem estar ocultos ou desconhecidos para o gestor, mas ainda podem afetar o desempenho e a confiabilidade da rede de cadeia de suprimentos.
Importância da Visibilidade e Mapeamento
É fundamental para os gestores de cadeia de suprimentos identificar e mapear as partes em sua rede de cadeia de suprimentos e estabelecer mecanismos eficazes de comunicação e coordenação com elas. Com essa informação, os gestores podem:
– Aprimorar a Visibilidade e Transparência: Monitorar o fluxo de materiais, informações e dinheiro pela rede.
– Melhorar a Eficiência e Agilidade: Otimizar o uso de recursos, capacidade e inventário pela rede.
– Reduzir Vulnerabilidades: Mitigar o impacto de interrupções potenciais, como desastres naturais, pandemias, ciberataques ou guerras comerciais.
– Aumentar a Resiliência e Sustentabilidade: Garantir que a rede esteja em conformidade e alinhada com padrões e regulamentações ambientais, sociais e éticos.
Visibilidade N-Camadas: O Novo Paradigma
Nas cadeias complexas de hoje, a visibilidade tornou-se crucial para o sucesso. As organizações reconhecem cada vez mais a importância de aprimorar a visibilidade em várias camadas, além de seus fornecedores imediatos.
O que é Visibilidade N-Camadas?
A visibilidade N-camadas ou subcamadas é a capacidade de rastrear e monitorar fornecedores além da camada imediata na cadeia. Isso envolve obter insights sobre suas operações, processos e riscos potenciais. Alcançar esse nível de visibilidade é essencial para mitigar interrupções, aprimorar práticas de sustentabilidade e garantir conformidade em toda a cadeia — porque a maioria das interrupções ocorre fora de sua organização ou de sua base de fornecedores de primeira camada.
Benefícios da Visibilidade N-Camadas
– Mitigação de Riscos: Aumentar a visibilidade dos fornecedores de subcamada ajuda a identificar e mitigar vários riscos, como problemas de qualidade, preocupações éticas ou violações de conformidade. Abordando proativamente esses riscos, as organizações podem minimizar seu impacto potencial na cadeia.
– Resiliência e Responsividade: A visibilidade N-camadas permite a resposta mais eficaz a interrupções inesperadas, como desastres naturais ou eventos geopolíticos. Informações oportunas sobre as atividades dos fornecedores facilitam a tomada ágil de decisões e identificação de opções de fornecimento.
– Sustentabilidade e Responsabilidade Social: A visibilidade nos fornecedores de subcamada permite a avaliação de suas práticas de sustentabilidade. As organizações podem impulsionar mudanças positivas em toda a cadeia, monitorando e colaborando com fornecedores, além de cumprir as diretrizes contra o trabalho forçado agora em vigor.
Conclusão
Aprimorar a visibilidade da subcamada é um aspecto crítico da gestão eficaz da cadeia de suprimentos. Ao implementar essas melhores práticas, as empresas podem desbloquear potenciais ocultos, mitigar riscos e melhorar as práticas de sustentabilidade. A visibilidade da subcamada facilita a tomada de decisões melhores, promove a colaboração e fortalece a resiliência e competitividade geral da cadeia de suprimentos.