Curioso notar que as empresas de bens de consumo ainda convivem com dois problemas extremos e de ordem antagônica: estoques em excesso para produtos que encalham nas prateleiras e estoques de menos para as “vacas...

Você já se perguntou sobre a qualidade das perguntas que faz para seus clientes? A habilidade de questionar de maneira precisa e focada faz com que o profissional de vendas obtenha as informações necessárias para...

Muitas empresas de diversos segmentos têm optado por softwares de gestão (ERPs) adaptados de acordo com as especificidades de seu ambiente corporativo. O perfil dessa demanda exige que desenvolvedores e fornecedores de TI implementem novas...

São cada vez maiores os benefícios que empresas de diversos setores podem ter com tecnologias de mobilidade voltadas para profissionais que atuam em campo, prestando serviços em contato direto com os clientes. Sistemas de mobilidade...

A comunicação certamente está entre os mais relevantes fatores para o sucesso de uma empresa. Como as organizações são redes de contatos e relações entre pessoas e equipes semi-independentes, o que conta é a interação...

Na era da informação, simplesmente receber um pedido, separar, embalar, expedir, transportar e entregar no destino no prazo acordado e em perfeito estado não basta. É preciso mais.   Precisamos ter a informação precisa do...

Para as empresas que não foram obrigadas nos últimos tempos a adotarem a Nota Fiscal Eletrônica, resta uma dúvida: por que adaptar-se? A ortodoxia predomina em momentos de mudança, mas, neste caso, a inovação no...

Árduas horas de trabalho e com a esposa desempregada, Bernie Madoff (N.R.: Bernard Madoff, ex-financista de Wall Street, responsável por um rombo de US$ 65 bilhões e que se tornou o maior fraudador da história)...

As técnicas e ferramentas de BPM (Business Process Management) ajudam muito no entendimento, mapeamento e otimização dos processos de logística. Otimizar é aumentar a eficiência e diminuir continuamente – com objetivo de eliminar – o...

Após ter dedicado boa parte de sua vida trabalhando com cadeias de valor, antes mesmo do surgimento do conceito de logística, que a cada dia ganha mais importância nas corporações mundo afora, o Dr. John Gattorna,...