A emiteaí, logtech especializada no desenvolvimento de um ecossistema para orquestração de operações de transporte, informou ter triplicado de tamanho nos últimos cinco anos. Segundo a empresa, o crescimento ocorreu majoritariamente de forma orgânica, impulsionado por indicações de clientes em um segmento caracterizado pela adoção gradual de novas tecnologias.

A empresa desenvolve uma plataforma voltada para a integração de processos logísticos, fiscais e financeiros, automatizando a emissão de documentos fiscais e outras rotinas operacionais para transportadoras e embarcadores. O objetivo é centralizar informações, reduzir atividades manuais e acelerar a liberação de cargas.

De acordo com o CEO da emiteaí, Ewerton Caburon, o principal diferencial da solução foi atacar um dos principais gargalos das operações logísticas: o tempo necessário para emissão de documentos fiscais e autorização das cargas para transporte. “Enquanto muitos sistemas legados de gestão empresarial (ERP) e de gerenciamento de transporte (TMS) ainda dependem de processos manuais para tratamento de dados, a plataforma utiliza recursos de automação logística e inteligência artificial (IA) para executar essas atividades de forma automatizada.”

Ainda segundo Caburon, a tecnologia reduz, em média, 60% do esforço manual e mais de 80% do tempo operacional, além de permitir o processamento de milhões de documentos fiscais por mês em conformidade com as exigências legais. “A plataforma é capaz de realizar a liberação de cargas em menos de um minuto.”

Validação em operações de grande volume impulsionou a expansão

O CEO da empresa informa que um dos marcos de sua trajetória ocorreu em 2020, quando a tecnologia foi implantada em uma operação de grande porte. Segundo Caburon, um processo de troca de dados que demandava horas passou a ser realizado praticamente de forma instantânea após a adoção da plataforma. Posteriormente, em 2022, a empresa passou a atender a transportadora JM, que operava com grandes marketplaces e utilizava simultaneamente quatro emissores fiscais para atender ao volume de operações. “A plataforma substituiu os quatro sistemas por uma solução integrada, simplificando o processo operacional. A experiência resultou na contratação da tecnologia por um dos marketplaces atendidos pela transportadora.”

Para o CEO da emiteaí, a busca por soluções de maior desempenho ocorre porque boa parte das ferramentas disponíveis no mercado permanece concentrada em processos burocráticos. “Para garantir flexibilidade sem o peso da customização tradicional, desenvolvemos uma camada altamente personalizável e impulsionada por tecnologia para a entrada e saída de dados. Com isso, um cliente consegue iniciar uma nova operação em menos de um dia, de forma autônoma e sem necessidade de abrir chamados de suporte”, afirma.

Outro desafio enfrentado pelas empresas durante a substituição de sistemas é o receio de interromper o faturamento ou a expedição durante a migração. Para reduzir esse risco, CEO da emiteaí informa que realizam Provas de Conceito (POCs) antes da implantação definitiva, permitindo que o cliente valide o funcionamento da plataforma em ambiente operacional.

Além da emissão de documentos fiscais, a empresa ampliou sua atuação para integrar diferentes processos da cadeia logística. Atualmente, a plataforma reúne funcionalidades como auditoria de fretes, formação de carga, gestão de ocorrências e aplicativos destinados aos motoristas, utilizando os documentos fiscais como base para a integração das operações.