A Total Express e o Melhor Envio anunciaram uma parceria estratégica voltada à ampliação da logística para pequenas e médias empresas (PMEs) que atuam no e-commerce. A iniciativa passa a valer a partir de março de 2026 e busca ampliar o acesso de empreendedores digitais a soluções logísticas integradas, competitivas e com maior capilaridade de entrega.
A parceria conecta a infraestrutura logística da Total Express – operadora logística com presença em todo o país, e especializada na entrega de encomendas tanto para empresas (B2B) quanto para pessoas físicas (B2C) – à plataforma do Melhor Envio, que atua na gestão e intermediação de fretes para lojistas online. Com isso, empreendedores que utilizam a plataforma passam a contar com os serviços da transportadora entre as opções disponíveis para envio de pedidos, podendo comparar prazos, preços e modalidades de entrega em um único ambiente.
De acordo com as empresas, o movimento ocorre em um momento de forte expansão das PMEs no comércio eletrônico brasileiro. Estudos recentes apontam que essas empresas lideraram o crescimento do setor em 2025, com avanço de 77%, além de representarem a maioria dos vendedores em marketplaces. Em algumas plataformas, inclusive, elas respondem por mais de 50% das vendas online, segundo relatórios da LWSA, da Associação Brasileira de Internet e Comércio Eletrônico (Abiacom) e dados divulgados por marketplaces.
“Para a Total Express, estar conectada a todo o ecossistema de e-commerce é parte central da nossa estratégia. Hoje, já estamos integrados a mais de 40 plataformas, marketplaces e soluções do mercado, o que nos permite apoiar o crescimento dos lojistas com escala, capilaridade e qualidade de serviço. A parceria com o Melhor Envio reforça esse compromisso de ampliar acesso à logística de alto nível para as PMEs”, afirma Renata Cavalcanti, Head Comercial da Total Express.
Com a integração, os sellers que utilizam o Melhor Envio passam a acessar os serviços da Total Express diretamente na plataforma, sem a necessidade de firmar contratos individuais com a transportadora. Dessa forma, o empreendedor pode selecionar a alternativa de frete mais adequada para cada pedido, considerando custo, prazo e cobertura logística.
“Além de ampliar as opções de frete, essa integração permite ao empreendedor comparar condições e selecionar a alternativa mais adequada para cada pedido, sem necessidade de contrato individual. Essa parceria está alinhada à nossa estratégia de crescimento no segmento de PMEs e vamos avaliar resultados, oportunidades e novas evoluções de nossa plataforma”, afirma Bruno Sá, diretor de Operações do Melhor Envio.
Expansão logística para PMEs no e-commerce
O anúncio também acompanha a evolução da plataforma Melhor Envio, que registrou crescimento de 23% em 2025 na demanda por fretes, na comparação com 2024, entre pequenas e médias empresas que operam no comércio eletrônico. Segundo a empresa, parte desse avanço está associada à ampliação das integrações com plataformas de vendas online.
Entre as soluções utilizadas pelos lojistas estão sistemas de gestão e plataformas de e-commerce como Bling, Tray e Bagy, que permitem a gestão integrada de pedidos, estoque e logística. Nesse contexto, a intermediação do frete realizada pelo Melhor Envio busca reduzir custos operacionais e ampliar a competitividade dos vendedores online.
A operação logística também contará com a estrutura física da Total Express, incluindo sua rede de mais de 1.500 pontos de coleta e retirada distribuídos pelo país. Nesses locais, os sellers poderão realizar o envio dos pedidos destinados aos consumidores finais.
“Toda a rede de mais de 1.500 pontos da Total Express estará disponível para lojistas e sellers localizados em todas as regiões do Brasil, conectando-os a entregas em 100% do território brasileiro com a qualidade da Total já reconhecida pelo e-commerce”, conclui Greisieli Uesugui, Gerente de Pontos da Total Express.
