A Shopee acaba de anunciar o Turbo, nova modalidade de entrega rápida que permite a vendedores elegíveis entregar pedidos em até quatro horas. Inicialmente disponível na Grande São Paulo, o serviço está integrado ao aplicativo do marketplace e utiliza geolocalização para conectar lojas e consumidores localizados na mesma região. A proposta amplia as alternativas de entrega disponíveis na plataforma para compras que exigem maior agilidade.

No lançamento, o Shopee Turbo conta com mais de 4 mil lojas parceiras, entre negócios locais, grandes marcas e varejistas, como Americanas, Daki e Heineken Express. A modalidade reúne produtos de diferentes categorias, incluindo itens de moda, produtos para animais de estimação e produtos de mercado. Além disso, contempla vendedores que trabalham com alimentos frescos, perecíveis, congelados e bebidas geladas, categorias nas quais o prazo de entrega pode ser um fator relevante para a compra.

A iniciativa também permite que empresas brasileiras de diferentes portes participem do comércio eletrônico por meio da Shopee, que opera um marketplace conectando vendedores e consumidores. Dessa forma, micro, pequenas e médias empresas, além de grandes varejistas e marcas, passam a contar com mais uma alternativa para atender consumidores de suas regiões. Para os compradores, a modalidade amplia a variedade de produtos que podem ser recebidos em um intervalo reduzido, especialmente para necessidades do dia a dia.

“O Turbo é uma extensão natural das nossas soluções de marketplace e entrega para atender as necessidades dos consumidores e apoiar empreendedores a alcançar mais pessoas em ocasiões em que velocidade e disponibilidade local fazem diferença. Com os vendedores brasileiros respondendo por 95% das vendas em nossa plataforma, seguimos comprometidos em ampliar sua participação na economia digital”, disse Felipe Lima, diretor de Desenvolvimento de Negócios e Operações de Fulfillment da Shopee.

Novas lojas oficiais chegam à Shopee com o Turbo

Entre as empresas que participam do lançamento está a Americanas, que passa a integrar suas lojas físicas à modalidade. Segundo a companhia, a estratégia considera a presença dos clientes em diferentes canais e busca ampliar a integração entre suas operações físicas e digitais.

“Ao integrar as nossas lojas ao Shopee Turbo, ganhamos capilaridade e agilidade para atender pedidos a partir do ponto físico mais próximo, entregando conveniência e valor real a partir do nosso sortimento até o consumidor, com a agilidade que ele espera”, afirma Tiago Abate, vice-presidente de Clientes, Crescimento e Digital da Americanas.

A Daki, por sua vez, chega à Shopee com mais de 4 mil itens disponíveis em lojas distribuídas por cinco cidades. A operação inclui produtos de supermercado, como perecíveis, hortifruti e congelados, além de outros itens destinados às compras de rotina.

“Estamos unindo dois modelos digitais complementares para atender um consumidor que busca cada vez mais praticidade. Ao levar a operação da Daki para a Shopee, ampliamos o acesso a um supermercado completo, com perecíveis, hortifruti e congelados, mantendo a experiência ultrarrápida que faz parte da nossa proposta de valor”, afirma Eduardo Galanternick, CCO da Daki.

Como funciona o Turbo

O serviço está disponível para usuários que estejam dentro da área de cobertura de entrega das lojas parceiras. Para encontrar produtos elegíveis, o consumidor pode navegar pela página “Turbo” no aplicativo da Shopee, aplicar o filtro de busca ou procurar pelos selos que indicam o tempo estimado para recebimento do item.

A modalidade também oferece cupons de frete grátis em pedidos a partir de R$10. A disponibilidade dos produtos e das entregas, entretanto, está relacionada à área de cobertura das lojas participantes, considerando a localização do consumidor e do estabelecimento.

A nova opção de entrega rápida se soma às modalidades já oferecidas pela Shopee. Atualmente, consumidores de algumas das principais regiões metropolitanas do país também contam com alternativas de recebimento no mesmo dia ou no dia seguinte. Assim, os diferentes prazos permitem atender ocasiões de compra distintas e, ao mesmo tempo, oferecem aos vendedores mais possibilidades para trabalhar com a demanda localizada.

Para os vendedores participantes, a administração do Turbo é feita diretamente pela Central do Vendedor. Por meio da ferramenta, é possível configurar dias e horários de funcionamento, capacidade de processamento dos pedidos e produtos que estarão disponíveis na modalidade, de acordo com as necessidades operacionais de cada negócio.