O último trimestre do ano impõe desafios únicos à logística no Brasil. Black Friday e Natal elevam exponencialmente o volume de pedidos. Segundo a ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), o e-commerce deve faturar R$ 224,7 bilhões em 2025, com crescimento de quase 10% sobre 2024. O levantamento também prevê 435 milhões de transações e 94 milhões de consumidores ativos, três milhões a mais que no ano anterior.
Nesse cenário, a Mobiis, formada a partir da fusão entre Fretefy e Pathfind, surge como exemplo de transformação digital ao oferecer uma plataforma integrada SaaS com ferramentas para transporte, pátio, armazém, roteirização e torre de controle. Hoje, a empresa já suporta operações que processam milhões de entregas mensais.
Pressão sobre custos logísticos na Black Friday 2024
Os dados mais recentes mostram como essa demanda impacta custos e operações. Na Black Friday de 2024, o varejo brasileiro faturou R$ 36,7 bilhões, com 96,4 milhões de pedidos. Em algumas regiões, o frete chegou a representar mais de 12% do valor médio das compras. Em plataformas de TMS, as cotações de frete cresceram 113% em comparação com 2023, segundo a Transporte Moderno. Esse cenário reforça a logística como pilar central da performance empresarial.
Automação e inteligência artificial logística para eficiência
Para atender a essas exigências, o setor aposta em inteligência artificial, automação e práticas de logística sustentável. Estimativas apontam que a logística brasileira crescerá 23% até 2029, passando de US$ 104,79 bilhões em 2024 para US$ 129,34 bilhões, impulsionada por e-commerce e novas tecnologias. Entre os ganhos já observados estão previsões de gargalos logísticos com até 48 horas de antecedência, redução de até 15% na quilometragem por meio de roteirização inteligente e acompanhamento em tempo real de KPIs críticos da operação.
Essa infraestrutura tecnológica permite antecipar problemas, automatizar processos e manter visibilidade total da cadeia, o que resulta em eficiência, escalabilidade e redução de custos.
Complexidade logística na Black Friday e Natal 2025
Segundo Adriano Guardiano, Diretor de Vendas da Mobiis, “Períodos de alta demanda como Black Friday e Natal exigem uma operação de alta complexidade, que só é sustentável com integração, dados precisos e controle digital. Assim, estes picos se transformam em vantagem competitiva, com entregas confiáveis e transparentes. Com um ambiente logístico cada vez mais competitivo, marcado por custos crescentes, inclusive de frete, o uso de tecnologia deixa de ser diferencial para se tornar condição essencial à sobrevivência”.
Tendências para a logística Black Friday e Natal 2025
De acordo com Guardiano, cinco tendências vão marcar os picos de fim de ano:
- Inteligência artificial logística – deixa de ser apoio pontual e passa a prever gargalos, sugerir rotas alternativas e monitorar projetos em tempo real.
- Automação logística – conferência, roteirização e controle de pátio automatizados permitem escala sem aumento proporcional de custos.
- Integração da cadeia logística – ecossistemas digitais conectam embarcadores, transportadores e armazéns em uma única plataforma.
- Frete sob pressão – com custos elevados, cresce a adoção de ferramentas para otimizar rotas e equilibrar preços ao consumidor.
- Logística sustentável – soluções digitais ajudam a reduzir quilometragem, controlar emissões e adotar práticas responsáveis.
