A Jolivan Transportadora, investindo em um ponto de entrada na sua rede para usuários, clientes e fornecedores, criou um portal para facilitar o acesso às informações em tempo real, a partir de qualquer um de seus sites, como o www.jolivan.com.br.

O portal – desenvolvido pela sua parceira de tecnologia, a Megawork, especializada em TI – reúne Intranet e Extranet com informações sobre a empresa e notícias sobre a área de transportes. Por meio do link “área restrita”, tanto colaboradores quanto clientes, fornecedores e parceiros podem trocar informações de negócios e facilitar cada vez mais o desenvolvimento de atividades da empresa. “É uma ferramenta que viabiliza a comunicação interna e externa e permite a troca de informações a partir de qualquer uma de nossas filiais”, ressalta o CIO da Jolivan, Christiano Zandoná.

Esse novo canal de comunicação foi desenvolvido no ambiente NAS Portal, que de acordo com o gerente de Web da Megawork, Selvino de Souza, foi escolhido devido às facilidades de criar ambientes com segurança. “Além disso, o NAS Portal permite identificar o tipo de conteúdo a ser entregue baseado no perfil do usuário”, diz.

O Portal também disponibiliza, por exemplo, diversos documentos relacionados a normas gerais, procedimentos e fichas técnicas. O repositório de documentos contém grande quantidade de informações, como normas que tratam do transporte de mercadorias tóxicas. É possível saber quais os riscos oferecidos pela substância que está sendo transportada, bem como os procedimentos a serem realizados no caso de acidente.

O diretor de TI diz que o objetivo é garantir mais comprometimento com a qualidade dos componentes e a entrega final dos serviços. “Conseguimos reduzir custos com a eliminação do estoque de peças. Com as máquinas em funcionamento, evitamos o tempo de ociosidade dos colaboradores”, ressalta.

Segundo Zandoná, foi feita, ainda, uma análise minuciosa do funcionamento de tudo que existia na empresa para identificar as dificuldades. O trabalho resultou na reengenharia de toda a rede e infra-estrutura de rede, desde cabeamentos até servidores.

Além das vantagens que já estão disponíveis, outras serão ativadas em breve. É o caso do rastreamento de cargas. Os clientes poderão acompanhar o trajeto que está sendo percorrido pelo seu produto.

O preenchimento do formulário de acidentes também poderá ser feito totalmente on-line. A intenção é migrar cada vez mais os serviços para o Portal. A parceria entre Jolivan e Megawork ainda planeja inovar na área e implantar o e-commerce e o e-procurement com possibilidades de agilidade no processo comercial, além da redução de custos.