**Por Humberto Matesco, CEO da HBSIS
Atuar no segmento de logística exige atributos comuns aos bons profissionais, além de características específicas que possibilitem uma atuação especializada e efetiva. Tendências de mercado, como o crescimento do e-commerce, por exemplo, criam novas perspectivas para o setor, que mantém uma demanda crescente por especialistas de qualidade.
A atuação em Logística envolve áreas de inteligência operacional, tecnologia, transporte, armazenamento, entre diversas outras ações interligadas. Para todas elas, uma das características essenciais do colaborador responsável é a versatilidade. Estudantes que queiram se aventurar nessa carreira devem estar preparados para passar por grandes mudanças e se manter atualizado em relação às alterações do mercado e das ferramentas.
A área de formação é importante. Porém, mais do que isso, o segmento exige pessoas com conhecimentos diversos, como economia e administração, por exemplo. Profissionais que atuam em portos, transportadoras e comércios atacadistas e varejistas também precisam ficar atentos às modernizações que surgirem, considerando que as operações logísticas tendem a ficar cada vez mais automatizadas, mas nem por isso menos complexas.
Para se destacar no mercado de logística, o bom profissional precisa valorizar capacitações técnicas específicas, além de suas características pessoais. Entre as mais consideradas por este mercado está o perfil de liderança, visível na capacidade de se tomar decisões estratégicas e agir como influenciador para extrair o que houver de melhor na equipe. Mesmo com o avanço das máquinas e da tecnologia, um profissional que não consegue se relacionar bem tende a ter problemas em qualquer mercado. Uma pessoa que tenha facilidade para lidar com outras consegue tornar o trabalho mais agradável, além de aproximar colegas e clientes, intensificando as ações que gerem satisfação e fidelização.
Outro atributo de grande relevância é a curiosidade. O bom profissional de logística deve buscar sempre fazer mais, melhor, e, se possível, de uma maneira inovadora. Assim, ele amplia seu conhecimento no ramo em que atua e torna-se capaz de resolver problemas com muito mais facilidade. A busca pelo aprendizado também pode resultar no alcance do conhecimento avançado em tecnologia, capacitação muitas vezes tratada como pré-requisito para o mercado atual. Em logística, a participação de softwares e hardwares intensifica a demanda por técnicos e gestores habituados a trabalhar com recursos tecnológicos, atuando como um diferencial na contratação.
Importante destacar que, por mais que capacitação técnica e formação acadêmica sejam importantes para que um profissional conquiste seu espaço no ramo de logística, assim como em outros mercados, o segmento exige principalmente atributos pessoais de destaque. A dica é continuar buscando conhecimento, mas sempre valorizando as afinidades e a capacidade de relacionamento e adaptação, ampliando as possibilidades de sucesso em um mercado versátil e de alto potencial.
*A HBSIS é uma empresa de Santa Catarina que atua na área de tecnologia da informação, desenvolvendo soluções para logística, vendas e outsourcing. Entre seus 200 clientes estão grandes empresas brasileiras, como Ambev, BRF e Ultragaz.
