A MRS Logística participou do SAP NOW 2026, realizado nos dias 9 e 10 de setembro, em São Paulo, com a apresentação de cases relacionados à transformação digital ferroviária, inteligência artificial, recursos humanos, atendimento ao negócio, inovação e aplicação de tecnologia em desafios do setor.

A companhia, que atua no transporte ferroviário de cargas, reuniu 10 especialistas nas apresentações realizadas durante os dois dias do evento. Os conteúdos abordaram, entre outros temas, o impacto da inteligência artificial nas atividades de recursos humanos, o uso de tecnologia para aprimorar processos e o desenvolvimento de soluções para desafios relacionados às operações e aos negócios.

Durante o evento, a MRS Logística também apresentou experiências relacionadas à combinação entre tecnologia, dados e pessoas. A proposta dos cases foi mostrar como essas ferramentas e práticas vêm sendo utilizadas para tornar processos mais eficientes e apoiar atividades da companhia em diferentes áreas.

A programação teve início em 9 de setembro com a apresentação “Quando a IA libera o RH para focar no que realmente importa”, às 11h20. Na sequência, às 14h00, a companhia apresentou “Melhorando o nível de suporte e atendimento ao negócio (SER103)”. O primeiro dia foi encerrado, entre as participações da MRS, com o tema “Quando processos e tecnologia tornam o onboarding mais humano no RH”, às 17h00.

No segundo dia do SAP NOW 2026, realizado em 10 de setembro, a programação da companhia incluiu a apresentação “Cocriação com a SAP soluções para desafios reais de negócio”, às 12h00. Em seguida, os participantes acompanharam os temas “Quando o futuro entra nos trilhos com uma revolução”, às 16h30, e “Da baixa adesão à alta performance nos leilões”, às 17h00.

Inteligência artificial e tecnologia na transformação digital ferroviária

Os seis conteúdos apresentados pela MRS Logística reuniram experiências relacionadas à inteligência artificial, processos de RH, suporte ao negócio, desenvolvimento conjunto de soluções e aplicação de tecnologia. Dessa forma, a participação da companhia no evento trouxe para o debate diferentes usos da transformação digital em áreas administrativas e operacionais.

No setor ferroviário, a aplicação de tecnologia envolve desafios relacionados à integração de processos, utilização de dados e desenvolvimento de ferramentas capazes de apoiar as atividades da operação. Nesse contexto, um dos cases apresentados pela empresa tratou diretamente da aplicação de tecnologia e dos desafios ligados aos trilhos.

A programação também incluiu temas relacionados à melhoria do atendimento ao negócio e à adesão a processos, além de experiências de onboarding e de utilização da inteligência artificial em recursos humanos. Assim, os cases reuniram diferentes áreas em que a tecnologia pode ser aplicada para apoiar processos internos e operacionais.