O Grupo Tombini, que atua há mais de 50 anos no transporte rodoviário de cargas secas e refrigeradas, levou motoristas homens e mulheres selecionados por seu desempenho em condução segura e econômica. A visita proporcionou contato direto com a Indústria 4.0 e com as etapas de fabricação dos caminhões.
Segundo Karolina Tombini, responsável por Comunicação, Pessoas e Marketing no Grupo Tombini, “Nesse ano, em parceria com a Mercedes-Benz do Brasil, conseguimos valorizar e reconhecer nossos motoristas ao trazê-los para essa experiência inovadora. Conhecer a indústria 4.0 e entender como os caminhões são produzidos foi uma oportunidade muito rica para esses profissionais que são essenciais ao nosso negócio.”
A iniciativa foi estruturada após executivos da Mercedes-Benz visitarem a filial da empresa em Itupeva (SP). Na ocasião, Jefferson Ferrarez, vice-presidente de Vendas, Marketing e Peças & Serviços Caminhões, e Jaqueline Hilsdorf Neves Marzola, gerente sênior de Vendas Caminhões Regional São Paulo, discutiram com o cliente caminhos de melhoria envolvendo produto, peças, serviços e suporte operacional.
Conexão com a operação diária e resultados após treinamento
“Essa iniciativa reforça nosso propósito de estar próximos dos clientes, ouvindo suas necessidades e oferecendo soluções que agreguem valor ao negócio e aos motoristas”, afirma Ferrarez. Ele destaca que, em 2024, a marca comercializou 256 caminhões Actros para a Tombini, o que motivou o acompanhamento direto das operações e a ampliação do relacionamento com concessionários e equipes da fábrica.
Durante essa visita técnica, a Tombini compartilhou informações de seus controles internos e dos motoristas, abordando temas como conforto de cabina, desempenho e experiência de condução. Em resposta, a Mercedes-Benz realizou um treinamento prático, que trouxe melhorias na performance dos caminhões utilizados pela empresa.
Após constatar os resultados, a marca sugeriu a criação de uma campanha interna, adotada pela Tombini, com foco em segurança, consumo e performance, reforçando o reconhecimento dos profissionais.
Projeto piloto abre espaço para novas iniciativas conjuntas
Jaqueline Neves avalia que “O treinamento mostrou que, com orientações adequadas, prática e dicas valiosas diretamente para a operação nas rodovias, nossos caminhões entregam excelentes resultados”. Ela acrescenta que, como cerca de 20% da frota de 1,5 mil veículos da Tombini é composta por caminhões Mercedes-Benz, há potencial de ganhos ainda maiores.
Ferrarez complementa: “Esse projeto piloto com a Tombini abre portas para novas ações que aproximem ainda mais a Mercedes-Benz dos seus clientes e motoristas”.
A Mercedes-Benz do Brasil e o Grupo Tombini iniciaram um projeto piloto voltado à valorização de motoristas, com uma campanha interna que premiou 20 profissionais com uma visita à linha de produção 4.0 da fábrica da montadora em São Bernardo do Campo (SP). A ação surgiu após uma proposta da própria marca, que visitou a empresa catarinense para ouvir sugestões, trocar experiências e identificar pontos de melhoria voltados ao produto, aos serviços e ao atendimento.
O Grupo Tombini, que atua há mais de 50 anos no transporte rodoviário de cargas secas e refrigeradas, levou motoristas homens e mulheres selecionados por seu desempenho em condução segura e econômica. A visita proporcionou contato direto com a Indústria 4.0 e com as etapas de fabricação dos caminhões.
Experiência na Indústria 4.0 reforça reconhecimento aos profissionais
Segundo Karolina Tombini, responsável por Comunicação, Pessoas e Marketing no Grupo Tombini, “Nesse ano, em parceria com a Mercedes-Benz do Brasil, conseguimos valorizar e reconhecer nossos motoristas ao trazê-los para essa experiência inovadora. Conhecer a indústria 4.0 e entender como os caminhões são produzidos foi uma oportunidade muito rica para esses profissionais que são essenciais ao nosso negócio.”
A iniciativa foi estruturada após executivos da Mercedes-Benz visitarem a filial da empresa em Itupeva (SP). Na ocasião, Jefferson Ferrarez, vice-presidente de Vendas, Marketing e Peças & Serviços Caminhões, e Jaqueline Hilsdorf Neves Marzola, gerente sênior de Vendas Caminhões Regional São Paulo, discutiram com o cliente caminhos de melhoria envolvendo produto, peças, serviços e suporte operacional.
Conexão com a operação diária e resultados após treinamento
“Essa iniciativa reforça nosso propósito de estar próximos dos clientes, ouvindo suas necessidades e oferecendo soluções que agreguem valor ao negócio e aos motoristas”, afirma Ferrarez. Ele destaca que, em 2024, a marca comercializou 256 caminhões Actros para a Tombini, o que motivou o acompanhamento direto das operações e a ampliação do relacionamento com concessionários e equipes da fábrica.
Durante essa visita técnica, a Tombini compartilhou informações de seus controles internos e dos motoristas, abordando temas como conforto de cabina, desempenho e experiência de condução. Em resposta, a Mercedes-Benz realizou um treinamento prático, que trouxe melhorias na performance dos caminhões utilizados pela empresa.
Após constatar os resultados, a marca sugeriu a criação de uma campanha interna, adotada pela Tombini, com foco em segurança, consumo e performance, reforçando o reconhecimento dos profissionais.
Projeto piloto abre espaço para novas iniciativas conjuntas
Jaqueline Neves avalia que “O treinamento mostrou que, com orientações adequadas, prática e dicas valiosas diretamente para a operação nas rodovias, nossos caminhões entregam excelentes resultados”. Ela acrescenta que, como cerca de 20% da frota de 1,5 mil veículos da Tombini é composta por caminhões Mercedes-Benz, há potencial de ganhos ainda maiores.
Ferrarez complementa: “Esse projeto piloto com a Tombini abre portas para novas ações que aproximem ainda mais a Mercedes-Benz dos seus clientes e motoristas”.
