Para 86,8% dos pequenos e-commerces, frete decide a venda no Dia das Mães, mostra pesquisa da SuperFrete

A busca por um frete competitivo tem influenciado diretamente o desempenho dos pequenos negócios online durante o período do Dia das Mães. Pesquisa realizada pela SuperFrete, plataforma voltada à simplificação logística para o e-commerce brasileiro, aponta que 86,8% dos pequenos e médios empreendedores consideram que o frete interfere diretamente na decisão de compra dos consumidores em datas comemorativas.

O levantamento foi realizado em abril de 2026 com 95 pequenos e médios empreendedores que atuam no comércio eletrônico. Entre os entrevistados, 62,7% classificam o Dia das Mães como uma das datas mais importantes para os pequenos negócios no e-commerce. Além disso, 49,4% afirmam esperar vendas superiores às registradas em meses comuns.

Segundo os dados da pesquisa, o consumidor está cada vez mais atento não apenas ao preço do produto, mas também ao custo de envio e à confiabilidade da entrega. Dessa forma, a logística passa a ocupar posição estratégica na conversão das vendas, especialmente em períodos de alta demanda.

A pesquisa mostra que 67,5% dos entrevistados afirmam que a entrega influencia muito as vendas em datas sazonais. Na prática, isso significa que o custo do frete, os prazos e a eficiência operacional têm impacto direto sobre o fechamento da compra.

Entre as estratégias consideradas mais eficientes para aumentar as vendas no Dia das Mães, 34,9% dos empreendedores citaram frete grátis ou entrega mais barata. O índice ficou à frente de ações promocionais ligadas ao preço do produto, mencionadas por 18,1% dos entrevistados, e da venda de kits para presente, apontada por 14,5%.

O levantamento também indica uma mudança no comportamento do consumidor em relação à experiência de compra online. De acordo com a pesquisa, a logística deixou de funcionar apenas como suporte operacional e passou a ser um elemento relevante da estratégia comercial dos pequenos e-commerces.

Frete competitivo e eficiência logística no e-commerce

De acordo com a SuperFrete, o cenário atual exige maior eficiência operacional dos pequenos lojistas para competir com grandes marketplaces e varejistas digitais, que normalmente trabalham com fretes subsidiados e estruturas logísticas mais robustas.

Nesse contexto, a plataforma atua oferecendo comparação entre modalidades de envio, redução de custos logísticos e organização das rotinas de postagem. O objetivo é permitir que pequenos empreendedores consigam manter operações mais eficientes e competitivas durante períodos de aumento da demanda.

A pesquisa também identificou os segmentos mais impactados pelo Dia das Mães no comércio eletrônico. O setor de moda e acessórios aparece na liderança, com 23,5% dos negócios relatando maior impacto da data. Em seguida estão os segmentos de beleza e cosméticos, com 20,6%, e artesanato e produtos personalizados, com 14,7%.

Segundo a empresa, esses setores acompanham o comportamento típico do período, marcado pela procura por presentes com apelo emocional, produtos personalizados e itens voltados ao autocuidado.

Os dados também dialogam com o cenário mais amplo do varejo nacional. Conforme informações do Índice Cielo de Varejo Ampliado (ICVA), as vendas no Dia das Mães cresceram 6,3% em 2025 na comparação com 2024, enquanto o varejo online registrou alta de 11,8% no período.

Para Fernanda Clarkson, cofundadora e CMO da SuperFrete, o levantamento reforça o papel estratégico da logística no comércio eletrônico. “A venda do pequeno empreendedor não se perde só no produto ou na divulgação. Muitas vezes, ela se perde quando o frete encarece, o prazo gera insegurança ou a operação não acompanha a expectativa do cliente. Em datas como o Dia das Mães, eficiência logística deixa de ser apoio e passa a ser parte da estratégia de venda”, afirma.

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