O inDrive.Entregas, vertical da plataforma global de mobilidade inDrive, anunciou o lançamento do Modo Empresarial, voltado às entregas para PMEs em expansão no Brasil. A iniciativa ocorre em meio ao crescimento de 37% no número de clientes empresariais no primeiro trimestre de 2025, em comparação com o mesmo período do ano anterior.
A nova funcionalidade foi desenvolvida com foco em pequenas e médias empresas, especialmente aquelas que operam digitalmente, como lojas online e dark stores. Esses segmentos têm buscado soluções mais eficientes para entregas urbanas. Segundo a plataforma, o serviço já está disponível em regiões como São Paulo, Curitiba, Manaus, Recife, Boa Vista e Brasília.
O Modo Empresarial oferece benefícios como suporte prioritário, resposta imediata às solicitações, além de seguro de pacotes de até R$170, fornecido pelo parceiro MIC, para casos de perda ou roubo. A ativação é simples e sem custo adicional, bastando um clique no app da inDrive. Não há exigência de contrato ou novo cadastro.
A funcionalidade também oferece recursos avançados, como rotas multiponto e múltiplos envios simultâneos. De acordo com dados da própria plataforma, os usuários do Modo Empresarial estão realizando mais pedidos e utilizando as ferramentas de forma mais eficaz, o que refletiu em um aumento de 50% no índice de satisfação do cliente (CSAT) no Brasil.
O lançamento acompanha uma tendência mais ampla de busca por soluções logísticas integradas e flexíveis para além do segmento alimentício. Muitos negócios locais enfrentam dificuldades em encontrar parceiros logísticos confiáveis que atendam demandas de produtos diversos, como itens farmacêuticos, materiais de escritório e presentes.
“O inDrive.Entregas não está apenas respondendo às necessidades atuais das empresas — estamos antecipando para onde elas estão indo no futuro”, afirma Stefano Mazzaferro, Country Manager da inDrive no Brasil.
Com preços flexíveis, liberdade na escolha de entregadores parceiros, e a possibilidade de realizar entregas em múltiplos pontos, o serviço visa otimizar os processos logísticos das PMEs brasileiras. A solução já atende a pacotes de até R$350 e 20 kg para entregas por carro, ou até 10 kg para motos.
Atualmente, o inDrive.Entregas está presente em mais de 260 cidades em 38 países e contabiliza mais de 175 milhões de instalações globais. No Brasil, a ferramenta pode ser acessada tanto por aplicativo quanto por navegador.
