A DHL Supply Chain ampliou a operação logística da EasyTech, distribuidora de eletroeletrônicos, por meio da solução DHL Fulfillment Network (DFN). O modelo permitiu aumentar a capacidade operacional da empresa sem a necessidade de investimentos próprios em novas estruturas de armazenagem e distribuição.

Com a parceria, a EasyTech passou a sustentar um crescimento acelerado no comércio eletrônico, com vendas que avançaram de cerca de R$ 100 milhões em 2024 para aproximadamente R$ 500 milhões no ano passado. A expectativa da empresa é alcançar até R$ 1 bilhão em 2026.

A operação dentro da estrutura da DHL Fulfillment Network conta com estoques avançados em Extrema (MG), Cajamar (SP) e Brasília (DF), ocupando mais de 6,5 mil metros quadrados de área de armazenagem. O escopo inclui recebimento, separação, embalagem e expedição de pedidos, além de parte das entregas B2C realizadas pela malha de transportes da DHL Supply Chain.

A EasyTech comercializa produtos como celulares, televisores, máquinas de café e outros eletrônicos de pequeno porte em marketplaces e canais próprios de venda. O perfil dos itens exige controle operacional, rastreabilidade e segurança ao longo de todas as etapas da cadeia logística.

“Nosso principal desafio era alinhar a logística ao rápido crescimento das vendas. A EasyTech vinha crescendo muito rapidamente e precisávamos de uma operação que tivesse capacidade de escalar junto com a empresa, com confiabilidade”, afirma Felipe Carvalho Querino, CEO e sócio da EasyTech.

Segundo o executivo, a estrutura da DHL permitiu acelerar a expansão mantendo eficiência operacional e qualidade nas entregas.

Com a nova configuração logística, a empresa passou a atender novas regiões do país e aumentou sua capacidade de resposta em períodos de maior demanda, movimentando mais de 20 mil pedidos mensais entre operações B2B e B2C.

Para Solon Barrios, vice-presidente de Operações de Retail e E-commerce na DHL Supply Chain Brasil, o modelo compartilhado foi desenvolvido para empresas que precisam ampliar capacidade rapidamente.

“A flexibilidade operacional do DFN permitiu acompanhar o crescimento da EasyTech sem interrupções. O modelo foi desenhado para atender empresas que precisam ampliar capacidade logística de forma rápida, especialmente em setores com forte oscilação de demanda, como o comércio eletrônico”, destaca.

A DHL Fulfillment Network permite que empresas tenham acesso a estruturas de armazenagem, tecnologia, sistemas e conhecimento operacional da DHL Supply Chain por meio de um modelo de contratação baseado no uso da capacidade, reduzindo a necessidade de grandes investimentos iniciais.

Além da escalabilidade, a operação também envolve integração com marketplaces, que demandam cumprimento rigoroso de prazos de expedição e entrega. O controle sobre horários de corte e processos operacionais influencia diretamente a experiência dos consumidores e a reputação dos vendedores nas plataformas digitais.

Para atender essas exigências, a DHL utiliza processos de rastreabilidade, áreas segregadas, monitoramento por câmeras e controle de acesso, além de iniciativas relacionadas à logística reversa, incluindo reaproveitamento de itens retornáveis e destinação adequada de produtos sem possibilidade de revenda.

A parceria reforça o avanço de modelos de logística compartilhada voltados ao comércio eletrônico, permitindo que empresas em crescimento ampliem suas operações com maior flexibilidade e integração entre armazenagem, tecnologia e distribuição.