Mas e se esses problemas diários também forem o plano?
O S&OP (Planejamento de Vendas e Operações) promete uma abordagem ponta a ponta, alinhando a estratégia da cadeia de suprimentos com as operações. É necessário.
Mas aqui está o problema: Planos estratégicos dependem apenas de dados agregados, cegos para as interdependências do ERP que impulsionam a execução:
– Pedidos de venda abertos dependem de ordens de produção.
– Entregas estão vinculadas a faturas.
– Faturas dependem de limites de crédito e prazos de pagamento precisos.
Sem abordar essas realidades transacionais, o plano permanece desconectado da execução.
Isso significa abandonar a estratégia? Não. Mas significa que você precisa de ambos:
1. Um plano estratégico baseado em metas futuras.
2. Uma estrutura operacional que priorize e resolva gargalos críticos de Caixa & Cliente em tempo real.
Esqueça qualquer um desses elementos, e você ficará preso:
– Foque apenas na visão macro, e os gargalos críticos de Caixa & Cliente diários vão atrapalhar a execução.
– Resolva apenas os problemas de hoje, e a visão de amanhã desaparecerá.
A resposta? Construa uma ponte de mão dupla.
– Use o S&OP para alinhamento estratégico e planejamento de capacidade.
– Dê poder às equipes com ferramentas como o Gerenciador de Trabalho Diário para resolver gargalos operacionais na linha de frente.
– Inclua as interdependências do ERP no seu plano de melhorias — e não como uma reflexão tardia. Estratégia e execução não são inimigos. São parceiros. O sucesso vem de unir ambos, para que o plano perfeito encontre a realidade, e a realidade molde o plano perfeito.
