Para iniciar, vamos definir o que é Due Diligence Operacional. Trata-se de uma análise profunda da capacidade operacional, infraestrutura, processos, compliance e riscos logísticos e produtivos da empresa a ser adquirida. O objetivo é validar se a operação é eficiente, escalável, segura e compatível com os padrões da adquirente.

Por exemplo: A empresa “A” quer expandir sua produção e distribuição adquirindo a empresa “B”. A meta é aumentar capilaridade no varejo regional, reduzir custos de frete e aproveitar incentivos fiscais locais. Vamos considerar, como exemplo, uma empresa de bebidas.

Para entender esta demanda, é necessário responder algumas perguntas com o maior nível de detalhe possível, sem a utilização de premissas (quase sempre impossível).

1. Infraestrutura e Capacidade Instalada

– Layout da planta e produtividade das linhas

– Capacidade ociosa ou gargalos

– Condições de máquinas e manutenção

– Capacidade de expansão física e técnica

2. Processos de Produção

– Eficiência dos processos (OEE, perdas, retrabalho)

– Sistemas de qualidade e segurança produtos, (BPF, HACCP, ISO, etc.)

– Fluxo produtivo e lead time

– Terceirizações e dependência de terceiros

3. Logística e Distribuição

– Alcance logístico atual (ciclo do pedido, rotas, custos)

– Presença em canais regionais e grau de dependência

– Capacidade de atender novos volumes com a estrutura atual

– Armazéns e Centros de Distribuição (terceiros ou próprios)

4. Fornecedores e Cadeia de Suprimentos

– Confiabilidade dos fornecedores locais

– Riscos de abastecimento ou monopólio

– Custos logísticos de insumos vindos de fora

5. Conformidade Regulatória e Ambiental

– Licenças de operação (municipal, estadual, federal, sanitária)

– Riscos trabalhistas e de segurança do trabalho

– Passivos ambientais e autuações

6. Tecnologia e Sistemas

– ERP, automação, integração com a matriz

– Nível de digitalização (papel x digital)

– Cibersegurança e proteção de dados (LGPD)

Este é um checklist não exaustivo, mas direciona o que deve ser analisado. Geralmente um processo de Due Diligence é extremamente rápido, gerando o desafio da velocidade x profundidade)

E o que esperar de resultados? Obviamente não serão apenas positivos.

– Sinergias operacionais (ex: integração logística, redução de fornecedores)

– Potencial de expansão rápida com CAPEX controlado

– Redução de custos logísticos

– Regularidade e conformidade documental da planta

– Necessidade de investimentos em modernização de equipamentos

– Presença regional e nível de serviço superior

– Gaps de qualidade ou ausência de certificações

– Passivos ocultos (ex: ambientais ou trabalhistas)

– Dependência excessiva de poucos clientes ou fornecedores

Uma Due Diligence operacional eficaz vai além do financeiro. Ela identifica riscos operacionais e revela oportunidades de ganho real com a aquisição. Recomenda-se a contratação de empresa com bastante know how técnico para sua realização.