Em 2019, um novo hábito do consumidor ganhou destaque na economia brasileira, a compra online. Com a pandemia da Covid-19, dados apontaram o crescimento nas vendas dos e-commerces e, em um período de três anos (2019 a 2022), o comércio eletrônico movimentou cerca de R$450 bilhões, segundo o Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC). Valor que, entre 2016 e 2019, correspondeu a R$178,06...

O crescimento exponencial do e-commerce nos últimos anos levou a indústria brasileira a apostar nesse modelo de negócio. Ao criar seus próprios e-commerces, no que chamamos de D2C, quando a fabricante cria um meio de vender diretamente ao cliente, as indústrias estão expandindo suas operações, otimizando as vendas e distribuição do portfólio. Só no primeiro semestre de 2022 as vendas online da indústria cresceram 53%,...

Eles vão desde os possíveis atrasos, furto ou roubo de cargas, até a falta de rastreabilidade e de documentação adequada e insegurança para os entregadores, acidentes devido ao aumento do tráfego e a pressão para cumprir prazos apertados. A última milha é uma etapa crítica na logística de entregas e enfrenta alguns desafios significativos. “Entre os principais riscos que podemos destacar, incluindo os fretes e...

Garantir uma boa experiência para os consumidores vai além do preço e do bom atendimento. A etapa de expedição de produtos é fundamental no processo de compra online, pois os consumidores podem avaliar a eficiência e a qualidade dos serviços de uma loja. Nesse contexto, a transparência desempenha um papel fundamental, mantendo os clientes informados sobre o status de seus pedidos, cumprindo os prazos estabelecidos...

Com o objetivo de mostrar suas soluções e infraestrutura que garantem a agilidade na logística e geram negócios ao comércio eletrônico, a Jadlog, uma das maiores empresas de transportes de cargas fracionadas do Brasil e uma das principais operadoras logísticas do comércio eletrônico, participa do Fórum E-Commerce Brasil 2023, de 25 a 27 de julho, em São Paulo. No evento, a empresa destacará sua nova...

Em marketplaces é comum ter vendedores que comercializam produtos iguais e do mesmo fabricante, e fica a critério do consumidor fazer a escolha sobre qual deles comprar. E um bom fator decisivo é o anúncio, que acaba ganhando a atenção dos clientes. Por isso, algumas ações são primordiais para deixá-los ainda mais atraentes. Segundo o estudo “A Influência do Contexto”, realizado pelo Twitter e IPG...

Com a ascensão do e-commerce, os centros de distribuição têm movimentado o mercado de trabalho temporário e efetivo, devido ao aumento da demanda por profissionais focados em logística. A Adecco, consultoria global líder em recursos humanos, registrou 6.978 contratações entre janeiro e abril de 2023 na região Sudeste. Segundo o Latin America 2022 Ecommerce Region Report, da Retail X, o Brasil foi o país da...

O uso de análise preditiva nas operações logísticas do e-commerce tem permitido uma melhor compreensão e resolução de problemas nas entregas de maneira proativa. Segundo o relatório CX Trends, promovido pela Zendesk, pelo menos 70% dos consumidores gastam mais com as empresas que oferecem experiências fluidas e  personalizadas. Nesse aspecto, o Grupo Intelipost, focado em logística inteligente, facilita a visibilidade de dados estratégicos e aumenta a...

A Netmak, considerada o maior e-commerce de empilhadeiras do Brasil, vai realizar, nos dias 23, 24 e 25 de junho, o seu 2º Feirão de Vendas, através do WhatsApp. Todas as linhas da Netmak, desde as empilhadeiras elétricas, a diesel e GLP e até as transpaleteiras, estarão com ofertas exclusivas de preços, com opções de desconto de até R$ 10 mil, válidas por 72 horas. ...

O e-commerce brasileiro terá forte crescimento nos próximos anos. As projeções realizadas pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) mostram um faturamento de R$ 185,7 bilhões em 2023, chegando a R$ 273 bilhões em 2027. São quase R$ 10 bilhões a mais em cinco anos. Os avanços no e-commerce também revelam a evolução no número de entregas realizadas pelo setor logístico. São esperadas 92 bilhões...