Dentro do conceito supply-chain, o profissional de logística deve estar preparado para atuar de maneira dinâmica e eficaz nas organizações. Espera-se que esse profissional seja eficaz no desenvolvimento de vantagens competitivas, para que possa se atender plenamente as demandas das empresas atuais.
O profissional de logística deve:
– Ter visão holística e uma formação multidisciplinar, que inclui habilidades de negociação, visão integrada da cadeia produtiva e uso de tecnologia de informação, além de possuir raciocínio lógico e abstrato, boa gestão de rede de relacionamento, conhecimento prático sobre fluxos produtivos, fluência em diversos idiomas e espírito de equipe;
– Conhecimentos sólidos de administração e uma visão sistêmica da empresa em sua cadeia produtiva são requisitos indispensáveis para o profissional de logística;
– Visão integrada da cadeia produtiva que permita entender o fluxo de produtos/serviços, informações e recursos a montante e a jusante, transcendendo as fronteiras da empresa;
– Domínio da tecnologia disponível na troca de informações ao longo da cadeia, para a utilização de mecanismos como VMI(1), EDI(2), WMS(3), entre outros disponíveis. Estes permitem aplicar um modelo estratégico de negócios no qual fornecedores, empresa e distribuidores agregam valor ao consumidor;
– Fazer com que materiais e informações movimentem-se o mais rápido possível, otimizando os investimentos em ativos (estoques);
– Enxergar toda a cadeia de suprimentos como parte importante do processo. Fornecedores, colaboradores, comunidade e clientes são como elos de uma corrente e estão intimamente interligados. Por isso, deve-se sempre avaliar se as necessidades e expectativas estão sendo plenamente atendidas;
– Planejar (estratégica, tática e operacionalmente) e avaliar constantemente o desempenho por meio de indicadores: ferramentas gerenciais essenciais para o desenvolvimento de um bom sistema logístico.
(1) VMI – Vendor material inventory
(2) EDI – Eletronic Data Interface
(3) WMS – Warehouse Management System
Edvandro Cezar é vice presidente da ABEPL e atua como professor universitário e de pós-graduação. Já viajou e desenvolveu negócios em mais de 40 países.
