Artigos

Solução de voz no varejo – facilidade de treinamento para funcionários

03 de novembro de 2009

Do computador pessoal ao telefone celular, que hoje permite ao usuário ler e-mails, tirar fotos, baixar vídeos, escutar música e, claro, fazer ligações telefônicas, a tecnologia evolui com um objetivo principal: permitir ao usuário o...

A nova ordem mundial

03 de novembro de 2009

A revolução nas tecnologias de comunicação e informação, a redução dos custos de transportes, a redução de barreiras comerciais e a implementação de novos modelos de gestão em escala global, além de uma série de...

Fronteiras Abertas

26 de outubro de 2009

Nos próximos dias veremos entrevistas coletivas, operações especiais e números de apreensões de drogas, armas e munições anunciados pela Receita Federal e Polícia Federal, principalmente. Esquecido o debate sobre a fragilidade no controle das fronteiras,...

Reduzir custos, sim. Mas com os dois olhos no cliente

26 de outubro de 2009

O número cada vez maior de informações, disponíveis nos mais diversos meios de comunicações, possibilitam aos consumidores e fornecedores uma ampla gama de dados sobre produtos e serviços disponíveis no mercado. Como os serviços oferecidos...

Pernambuco tem números promissores

23 de outubro de 2009

Pernambuco foi uma das primeiras áreas brasileiras ocupadas pelos portugueses. No período colonial, tornou-se um grande produtor de açúcar e durante muitos anos foi res­pon­sá­vel por mais da metade das expor­tações brasileiras. No sé­culo XVII, os holandeses se...

A Geração Z e o mercado de trabalho

19 de outubro de 2009

De acordo com estudiosos do comportamento humano, crianças que nasceram a partir de 1995 até os dias atuais pertencem a um grupo denominado Geração Z. Entre os fatores que influenciam estes jovens podemos destacar o...

Oferta x Demanda: em busca do suado equilíbrio

19 de outubro de 2009

Curioso notar que as empresas de bens de consumo ainda convivem com dois problemas extremos e de ordem antagônica: estoques em excesso para produtos que encalham nas prateleiras e estoques de menos para as “vacas...

Você faz as perguntas certas para o seu cliente?

13 de outubro de 2009

Você já se perguntou sobre a qualidade das perguntas que faz para seus clientes? A habilidade de questionar de maneira precisa e focada faz com que o profissional de vendas obtenha as informações necessárias para...

Gerenciamento de projetos: entrega mais precisa do ERP

13 de outubro de 2009

Muitas empresas de diversos segmentos têm optado por softwares de gestão (ERPs) adaptados de acordo com as especificidades de seu ambiente corporativo. O perfil dessa demanda exige que desenvolvedores e fornecedores de TI implementem novas...

Mobilidade em campo: maior eficiência para a cadeia de suprimentos

05 de outubro de 2009

São cada vez maiores os benefícios que empresas de diversos setores podem ter com tecnologias de mobilidade voltadas para profissionais que atuam em campo, prestando serviços em contato direto com os clientes. Sistemas de mobilidade...