Por Sidney Hamada, Gerente de Produto da HBSIS*

A eficiência do centro de distribuição é um fator de grande importância para o sucesso das operações logísticas. Quando bem projetado e organizado, o espaço interfere positivamente na eficácia de todas as ações, em função do layout bem determinado ou do uso de soluções tecnológicas.

A quantidade e o volume de itens requerem planejamento e gestão para que os processos sejam precisos e as falhas evitadas. Pequenas mudanças podem surtir um efeito positivo na disposição dos itens e no gerenciamento dos produtos. Para gerar resultados ainda mais significativos, alguns direcionamentos podem ser considerados desde o projeto do espaço e definição da localidade, interferindo em toda a operação.

Ao projetar um espaço de distribuição, é importante levar em consideração todos os setores da empresa, buscando suprir o máximo de demandas possível. Para conhecer as necessidades de todas as áreas, mantenha um diálogo aberto com os colaboradores e aproveite para ouvir sugestões de formatos de organização mais indicados para cada tipo de operação.

Mapear e caracterizar os tipos diferentes de produtos também é essencial para definir a melhor forma de direcionar o negócio. Tipos diferentes de mercadoria precisam ser tratados e armazenados de formas específicas, detalhes que devem ser pensados na hora de planejar o centro de distribuição, fazendo grande diferença para os resultados da logística.

Outro fator relevante é a localização do centro, que deve ser pensada estrategicamente em relação aos pontos de fabricação e entrega. Além de facilitar o transporte, a escolha de uma região bem posicionada pode interferir também nas operações necessárias ao seu redor e no relacionamento com a comunidade externa.

Quanto maior o número de produtos e o tamanho do centro de distribuição, mais necessário e vantajoso tende a ser o uso de máquinas e tecnologias que auxiliem os gestores nas operações e na administração. Atualmente existem maquinários modernos que otimizam a organização e a armazenagem, ao mesmo tempo em que soluções avançadas em software são capazes de aprimorar todos os processos de forma online e à distância.

*A HBSIS é uma empresa de Santa Catarina que atua na área de tecnologia da informação, desenvolvendo soluções para logística, vendas e outsourcing. Entre seus 200 clientes estão grandes empresas brasileiras, como Ambev, BRF e Ultragaz.