Loggi lança logística self-service para PMEs e amplia integração entre e-commerce e entregas

A Loggi anuncia o lançamento de sua primeira experiência de logística self-service para PMEs, voltada a acelerar a conexão entre lojas virtuais e entregas em todo o território nacional. A iniciativa busca ampliar o acesso de pequenas e médias empresas a soluções logísticas mais ágeis e escaláveis, reduzindo etapas operacionais e aumentando a autonomia dos empreendedores.

O novo modelo permite que o lojista cadastre sua loja online, realize a integração com plataformas de e-commerce, acesse tabelas de frete e envie o primeiro pacote de forma totalmente digital e autônoma, em poucos minutos. Desenvolvido com tecnologia proprietária e otimizado com o uso de inteligência artificial, o sistema valida e conclui todas as etapas do processo sem burocracia, o que viabiliza o envio de pacotes no mesmo dia.

Além disso, a plataforma amplia o acesso das PMEs às mesmas soluções utilizadas por grandes operações do setor. Dessa forma, empresas de menor porte passam a contar com fretes mais acessíveis, entregas confiáveis e integração com mais de 40 plataformas que compõem o ecossistema de e-commerce brasileiro. Como resultado, o modelo contribui para a padronização de processos e para ganhos de eficiência em cadeias logísticas cada vez mais complexas.

Logística self-service para PMEs impulsiona eficiência operacional

De acordo com a Loggi, o serviço é pioneiro no mercado ao combinar automação e inteligência artificial em uma jornada simplificada. Desde o lançamento, o tempo médio de atendimento foi reduzido em cerca de 50%, enquanto a retenção de clientes atingiu aproximadamente 80%. Paralelamente, os índices de satisfação também superaram a marca de 80%, indicando maior aderência do modelo às necessidades dos usuários.

Atualmente, a solução já gera cerca de R$ 3 milhões em receita mensal e movimenta aproximadamente 100 mil pacotes, quase o dobro do volume registrado antes da implementação do sistema. Esse desempenho reflete, sobretudo, a adoção de modelos operacionais mais escaláveis, que permitem decisões comerciais mais rápidas e maior flexibilidade em um mercado altamente competitivo.

“Com o sistema self-service, as pequenas e médias empresas entram em um novo patamar de competitividade, com crescimento acelerado, redução de custos e melhora significativa na experiência de quem vende online. Ao simplificar a jornada do empreendedor, a Loggi potencializa a gestão e a performance das vendas digitais de forma inédita no Brasil”, afirma Isadora Vecchi, head de Novos Negócios da companhia.

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