O Grupo Vizcaya, atuante na importação e distribuição de marcas internacionais de cosméticos, avançou na automação logística na distribuição ao adotar um conjunto integrado de soluções tecnológicas da TOTVS. A iniciativa teve como foco principal aprimorar a gestão do Centro de Distribuição, ampliando o controle de estoque, a agilidade na separação de pedidos e a precisão do inventário, aspectos considerados estratégicos para sustentar o crescimento das operações.

A empresa enfrentava limitações operacionais relacionadas à visibilidade dos processos logísticos e à confiabilidade dos dados. Nesse contexto, tornou-se necessário estruturar uma plataforma capaz de integrar sistemas e automatizar etapas críticas da cadeia logística, desde o recebimento até a expedição dos pedidos.

Para atender a essa demanda, o Grupo Vizcaya implementou o TOTVS WMS SaaS, solução voltada à gestão de armazenagem, integrada ao ERP TOTVS Backoffice – Linha Protheus. Com essa integração, os processos passaram a operar de forma automatizada, reduzindo intervenções manuais e ampliando a rastreabilidade das operações. Segundo a empresa, a implantação do sistema foi concluída em aproximadamente quatro meses.

O gerente de operações do Grupo Vizcaya, Wagner Andrade, afirma “que as soluções da TOTVS trazem eficiência operacional aos nossos processos e possibilitaram a automação 100% da nossa cadeia logística – do pedido à entrega –, nos dando o controle que precisávamos. Com a implementação do TOTVS WMS SaaS concluída em um tempo recorde de apenas 4 meses, alcançamos uma operação mais rápida, com reduções significativas de custos e uma impressionante melhoria de 70% na exatidão do inventário. Sem dúvida foi um projeto de grande impacto para nós.”

Além do WMS e do ERP, a estrutura tecnológica passou a contar com o TOTVS TEF, voltado às transações financeiras, o TOTVS RH Folha de Pagamento – Linha RM e o aplicativo Meu RH, para gestão de pessoas. O aplicativo Meu Protheus também foi incorporado, com o objetivo de ampliar a mobilidade e o acompanhamento das rotinas operacionais. Dessa forma, os sistemas passaram a operar de maneira integrada, favorecendo maior consistência das informações.

Segundo a diretora de produtos para Logística da TOTVS, Angela Gheller, a experiência evidencia o papel da tecnologia integrada na resolução de desafios do setor de distribuição. “O sucesso do Grupo Vizcaya demonstra o poder de um ecossistema tecnológico integrado para resolver desafios críticos do setor de distribuição. A precisão no inventário e a eficiência logística não são apenas metas operacionais, mas pilares para o crescimento e a competitividade.”

Com a automação logística na distribuição, o Grupo Vizcaya passou a operar com maior previsibilidade e capacidade de resposta às demandas do mercado, mantendo foco na organização dos processos e na confiabilidade das informações operacionais, conforme descrito no material original.