Por Mario Harada*
Conectando distintos sistemas e integrando todo o fluxo dos processos industriais, a transformação digital trouxe previsibilidade e eficiência ao segmento logístico ao longo dos últimos anos. Ao democratizar a gestão e auxiliar os usuários na tomada de decisões, a tecnologia fomentou o mindset de que a logística é parte estratégica das companhias, visto que minimiza desperdícios e ineficiências que resultam diretamente em significativas reduções de custos e aumento da qualidade que é percebida tanto pelos clientes internos quanto externos.
Considerado um dos líderes do mercado logístico da América Latina, o Brasil conta com uma malha rodoviária de mais de 75,8 mil quilômetros, em que, segundo a Confederação Nacional do Transporte, 65% das cargas são transportadas. Com um ecossistema integrado e consolidado de embarcadores, a cadeia nacional de supply chain investe anualmente em modernização, visando assim superar os desafios estruturais do país.
Percebida como uma cultura atual e não apenas como tendência, a transformação digital promove eficiência, transparência e diversos benefícios, como agilidade, assertividade e custo-benefício, ao reduzir processos manuais. Isto contribui para a minimização de falhas e perdas de ativos, além de otimizar as frotas e rotas.
Tida como área estratégica do negócio, a logística impacta desde a experiência de compra e de atendimento até a economia nacional. De acordo com o Instituto de Logística e Supply Chain (ILOS), o setor respondeu por 18,4% do PIB brasileiro, sendo extremamente superior ao registrado nos Estados Unidos, que foi de apenas 8,7%. Vale destacar que fatores como aumento do custo de estoques, transporte, armazenagem e gastos administrativos, influenciaram as despesas do segmento.
Rumo a Logística 4.0, a transformação digital reduz, principalmente, a ineficiência dos processos, uma vez que possibilita a integração de sistemas em prol da unificação e automatização de tarefas a partir da centralização de dados. Isso se traduz em competitividade, visto que a tecnologia, assim como um quebra-cabeça, conecta todos fluxos soltos e complexos em um único lugar.
As novas tecnologias, como Inteligência Artificial (IA), Internet das Coisas (IoT), Big Data, Blockchain, entre outras, possibilitam o rastreamento do motorista, o tracking de cargas e a disponibilização de informações precisas e atualizadas para todas as pontas envolvidas, desde o gestor até o cliente final. Tudo isso em tempo real e a um clique de distância.
Diante do impacto profundo e transformador na logística industrial, a transformação digital conquistou posição de destaque no segmento. Portanto, a inovação já é vista como fundamental para desenvolver novas oportunidades de negócio, reduzindo custos e oferecendo um serviço personalizado aos consumidores. Inclusive, as empresas que investem nessa transformação demonstram mais preparo para lidar de maneira eficaz com os desafios modernos, o que corrobora para um maior destaque no mercado global altamente dinâmico e competitivo.
*Mario Harada é Diretor de Tecnologia e Desenvolvimento da Mobiis, ecossistema que conecta soluções SaaS em prol da cadeia logística, desenvolvida a partir da fusão das empresas Pathfind e Fretefy. Executivo de Tecnologia, Doutor em Ciências da Computação, PMP e Lean IT Certified, Harada possui mais de 25 anos de experiência em projetos de P&D, inovação tecnológica, gestão de pessoas e transformação digital.
