Vão até dia 20 próximo as inscrições para o curso de especialização em varejo na FGV-EAESP

A Escola de Administração de Empresas
de São Paulo da Fundação Getulio Vargas – FGV-EAESP,
por meio do seu Programa de Educação Continuada (GVpec),
vai promover o curso de Especialização em Varejo,
que é constituído de três módulos de
120 horas.
É oferecido o Certificado de Especialização
Lato Sensu em Especialização em Varejo aos alunos
que completarem todo o programa, que conta com metodologia dinâmica
que utiliza múltiplos recursos, jogos de empresa, casos de
sucesso, vídeos, problemas, exercícios e pesquisas
recentes desenvolvidas no Brasil e no exterior.
O módulo oferecido neste primeiro semestre é o “Comportamento
dos Mercados e do Consumidor no Varejo”, que engloba as seguintes
disciplinas: Varejo: definição e característica;
O Ambiente Econômico; O Monitoramento do Ambiente; O Mercado;
Concorrência; Tendências de Varejo; Estratégias
Varejistas; Inovação no Varejo; Aspectos específicos
do Contexto Brasileiro; Satisfação e Valor; Modelo
de Comportamento do Consumidor; O Processo de Decisão de
Compra; Segmentação de Mercado; O Sistema de Informação
de Marketing (SIM); A abordagem do Marketing de Relacionamento aplicado
ao Varejo; Marketing Experencial; e Comportamento do Consumidor
em Alguns Segmentos Específicos. Seqüencialmente serão
oferecidos os outros dois módulos: “Marketing e Capital
Humano” e “Compras, Processos, Tecnologia e Resultados”.
As inscrições vão até o dia 20 de fevereiro
e as aulas começam no dia 13 de março.
Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (11)
3281-7777 ou pelo site www.fgvsp.br/pec2006