Sistema de WMS para depósito

A J.Mahfuz, rede de lojas do interior
paulista que atua no segmento de móveis e eletrodomésticos,
adotou o sistema Gemco WMS para verticalizar e gerenciar o depósito
de sua rede, que possui 12,8 mil m2 e capacidade para armazenar
até 28 mil m3. Esse depósito distribui as mercadorias
para as 34 lojas que se localizam no interior de São Paulo
e para a matriz da empresa, em São José do Rio Preto.

Segundo Fernando Tridico, diretor de informática
da J.Mahfuz, “foram analisados quatro softwares na época,
e o Gemco não era o mais indicado. Mas, como utilizávamos
o software na frente de loja, tínhamos duas opções:
integrar o sistema WMS com o Gemco frente de loja e compras ou aperfeiçoar
o Gemco WMS para obtermos a integridade total, sabendo, assim, todos
os passos do pedido, desde o ato da compra até a entrega
final ao cliente. Através de uma parceria entre a Gemco e
J.Mahfuz, isso hoje ocorre com sucesso absoluto”, diz Tridico.

Otimização

Com o novo sistema, a empresa conseguiu otimizar
o tempo das operações do seu depósito. Hoje,
segundo Tridico, ela faz a entrega com maior rapidez, pois o tempo
de carga, que era em torno de 1 hora, não passa agora de
15 minutos.

Outro fator importante foi a redução
de quebra e perdas. De acordo com o diretor de informática,
“nossa avaria caiu em torno de 95%, pois não corremos
mais o risco de quebrar os produtos, já que não utilizamos
mais o processo manual para empilhar. E o número de extravio
diminuiu mais de 98%, por isso não precisamos mais fazer
inventários mensais ou bimestrais”.

Por outro lado, o controle do depósito,
que antes era feito manualmente, teve a ajuda do Gemco WMS e a produção
aumentou significativamente. Tridico explica: “também
conseguimos um aumento considerável na armazenagem, além
de reduzir o congestionamento no depósito e agilizar a entrega
e o recebimento do produto. Também aumentamos o número
de cargas e, desta forma, criamos um diferencial competitivo no
atendimento ao nossos clientes, pois as informações
estão mais práticas, rápidas e precisas. Hoje,
o produto chega ao seu destino final no prazo máximo de 24
horas, obedecendo a ordem de roteirização. E, com
isso, pudemos aumentar o mix de produto e ampliar o número
de filais”, conclui o diretor de informática.