Saraiva implanta verificadores da Honeywell

A Livraria Saraiva, que oferece títulos nacionais e importados, CDs e DVDs, eletrônicos, informática, games, softwares, revistas e produtos de papelaria, implantou nas lojas dos shoppings Paulista, Jardim Sul e Plaza Sul, em São Paulo, SP; Juiz de Fora, MG; Moinhos e Iguatemi, no Rio Grande do Sul, os verificadores IK8560 da Honeywell Imaging and Mobility. 

Foram adquiridos 100 equipamentos. Segundo Ibraim Bulhon, diretor da Inova ST – revenda responsável pelo projeto – os terminais da Honeywell, que desenvolve soluções para automação, permitem o armazenamento de mais informações e uma leitura mais rápida. “A durabilidade e a robustez também foram determinantes na escolha”, informa.

De acordo com o gerente de canais da Honeywell Imaging and Mobility no Brasil, Deivid Delgado, o verificador tem o objetivo de complementar os processos no varejo e beneficiar não apenas os funcionários, mas também os clientes com o auto-atendimento. “O Image Kiosk 8560 garante acesso à internet com o sistema operacional Windows CE 5.0 e tecnologia wi-fi. Outro potencial é a capacidade de se adaptar a alterações de funcionamento e proporcionar facilidade e mobilidade aos consumidores”, complementa.

Segundo o gerente de TI da Saraiva, Rodrigo Matsumoto Varella, a tecnologia é aplicada na verificação de preços dos produtos nas gôndolas e corredores das unidades, tanto pelos funcionários como pelos clientes. “O nosso sistema de verificação de preços permite aos clientes passarem o código de barras do produto no equipamento e ver as características básicas do mesmo, sua capa e o preço. Uma das grandes vantagens do IK8560 é o seu scanner de código de barras. Por não ser laser, ele tem uma maior capacidade de leitura e dá bem menos manutenção”, comenta.

Ele declara que conheceu os verificadores IK8560 em uma feira de automação e o que mais chamou a atenção foi a interface gráfica oferecida pelo equipamento. “Além da apresentação – ele é compacto e possui design moderno – o scanner integrado e a possibilidade de inovar com a interface gráfica nos fez optar por trocar os antigos verificadores, que eram grandes e mais lentos”, destaca.

Varella explica que a empresa utilizava um modelo de verificador de preços que não permitia informações gráficas e possuía um design antiquado. “O IK8560 nos trouxe a possibilidade de trabalhar com uma interface gráfica, possibilitando mostrar a capa dos produtos na verificação do preço. O design também fez com que esses equipamentos combinassem com a motivação inovadora que a Saraiva dá para suas lojas”, justifica.

Com a implantação deste sistema, o gerente de TI conta que os clientes puderam obter mais informações nas suas consultas, o que – segundo ele – ajuda o processo de venda e dá sensação de modernidade para as lojas da rede. “Do ponto de vista interno, os equipamentos são bastante robustos e, até o momento, geraram manutenção abaixo do esperado para esse tipo de equipamento”, comemora. “Instalaremos estes equipamentos nas novas lojas do nosso projeto de expansão”, garante.