Colunas
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Marcos Aurélio da Costa
11 de janeiro de 2016
A logística em 2016
O mercado passa por maus bocados e o setor logístico é um dos últimos a sentir esses impactos devido à sua amplitude. A logística, vital em todas as áreas da economia, já sofre constantemente pela falta de investimentos públicos e por certo desprezo, até mesmo por parte do empresariado nacional, quanto ao enorme potencial de […]
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Marketing Logístico 21 de dezembro de 2015
Marketing Logístico
O marketing logístico possui uma definição independente para os termos, uma vez que Marketing e Logística atuam como partes ao mesmo tempo independentes e integradas. Conforme afirma Dias (2005: 287 e 288): “O marketing é importante, mas, no entanto se não houver um bom serviço logístico acaba por não servir e não fideliza clientes como […]
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Marcos Aurélio da Costa
21 de dezembro de 2015
Afinal, o que sabemos sobre responsabilidade social?
O mercado busca continuamente ferramentas que lhe possibilite ascensão. Muitas empresas, para formar, melhorar e consolidar suas imagens buscam selos de responsabilidade social sem abrir mão daquele conceito apontado pelo economista Milton Friedman, que foi um dos maiores críticos desse sistema, sobre “maximização do lucro” e entram na área da hipocrisia desacreditando um movimento – […]
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Marcos Aurélio da Costa
7 de dezembro de 2015
Logística na fila do descaso
O Brasil nunca esteve tão parado. Desde o início do Século XXI o país que foi, por muitas vezes, classificado como um grande canteiro de obras, atraindo investidores e gerando uma significativa movimentação na economia com uma ampla oferta de empregos, se vê hoje travado e sem expectativas. Se não fosse pela infame movimentação política […]
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Marcos Aurélio da Costa
23 de novembro de 2015
Por que o nível de serviço no Brasil é ruim? (Parte 2/2)
É preocupante quando ouço empresas dizerem que seus clientes são o seu maior bem. Por um lado, são mesmo! Porém, assim como esquecem que seus funcionários na verdade são seus “sócios empreendedores”, pois investem seu tempo na concretização de um projeto e sem eles não há como conquistar clientes, esquecem também que os clientes são […]
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Marcos Aurélio da Costa
27 de outubro de 2015
Por que o nível de serviço no Brasil é ruim?
A prestação de um bom serviço vem sendo esquecida por muitas empresas e por muitas pessoas que estão se acostumando a só reclamar informalmente.
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Marcos Aurélio da Costa
5 de outubro de 2015
Logística ainda é o melhor remédio contra uma crise
Economicamente, uma palavra só revela o que temos de bom e o que temos de deficiência: logística.
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Marcos Aurélio da Costa
23 de setembro de 2015
A humanização nas relações do trabalho
Vivemos atualmente uma fase, no mínimo estranha, no que concerne à importância das relações de trabalho de forma mais humana, mais fraterna.
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Marcos Aurélio da Costa
8 de setembro de 2015
MALHA RODOVIÁRIA: CARÊNCIAS E CORRUPÇÕES
Os números absurdos em pesquisas divulgadas na mídia falam por si só da nossa real situação logística. Concentrada nas rodovias, nossa demanda logística agoniza com seus quase 70% tentando fluir por estradas sem qualidade, inacabadas e perigosas suficientemente ao ponto de expor as vidas daqueles que delas dependem, inclusive o desenvolvimento econômico do nosso país. […]
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Marcos Aurélio da Costa
24 de agosto de 2015
Acreditando no trabalho duro
Poderia citar alguns dos muitos brasileiros que começaram do zero e hoje dominam segmentos do mercado conquistados com muito suor e ideias originais. Poderia contar suas histórias de abdicações, de decisões difíceis e de suas quedas que, na maioria das vezes, os fizeram pensar em desistir, de “chutar o pau da barraca” como dizem. Mas, […]
