Artigos

Como aumentar as vendas on-line e a retenção de clientes com um chatbot?

19 de junho de 2019

Por Martín Frascaroli, CEO da Aivo A Inteligência Artificial se tornou uma grande aliada para as empresas com grandes volumes de oportunidades de vendas e geração de leads. Essa tecnologia oferece um serviço ao cliente imediato...

Mudança do Artigo 101 do CTB vai desregulamentar transporte rodoviário de cargas no Brasil

11 de junho de 2019

Artigo escrito por João Batista Dominici* Proposta de Bolsonaro para o Código de Trânsito permite AET para cargas comuns, em desacordo com a legislação atual A alteração está prevista no Projeto de Lei 3.267/19, que...

Nada substitui o fator humano

06 de junho de 2019

Por Josana Teruchkin, diretora executiva da Sulista Por causa dos avanços tecnológicos nos transportes é fácil associar uma empresa como a Sulista a recursos físicos como caminhões, computadores de bordo, combustível, etc. Mas, apesar de...

Três dicas para impulsionar o e-commerce nas datas comemorativas do varejo

31 de maio de 2019

Por Thais Fischberg** O profissional do varejo entende o valor que as datas comemorativas proporcionam para o negócio, seja para trazer equilíbrio na sazonalidade (meses de alta versus meses de baixa) ou para alavancar as...

Sucesso do e-commerce depende de uma gestão logística pronta para fidelizar o consumidor

23 de maio de 2019

 Por Luiz Paulo Ribeiro, Sales Director VTEX    O sucesso de um e-commerce está diretamente ligado à operacionalização de sua área logística. Inúmeras variáveis como o prazo de entrega, o preço do frete, extravios e...

Onboarding: 4 passos para um processo eficiente

20 de maio de 2019

* Vagner Santana, diretor de Tecnologia da Apdata Você sabia que os colaboradores que passam por um processo de onboarding tem 69% a mais de probabilidade de permanecer na empresa por três anos seguidos? O...

5 boas práticas para a trégua do conflito entre TI e Negócio

16 de maio de 2019

Por Alexandre Paoleschi, CEO e Head de Inovação da KYMO** Outro dia presenciei um bate-papo entre um líder da área de negócio e outro de TI. No centro da discussão, enquanto o primeiro reclamava das...

Como alcançar uma logística eficiente e atender aos anseios do consumidor

07 de maio de 2019

*Por Paulo Andrade, gerente de Logística da NISSIN FOODS DO BRASIL Em um país com dimensões continentais como o Brasil, conseguir distribuir produtos para todas as cidades é um enorme desafio. As dificuldades são ainda...

Como fazer para que sua marca seja a primeira lembrança do cliente?

16 de abril de 2019

* Por Mário Rodrigues   A Páscoa é uma festa de cunho religioso que, por conta da natural mercantilização, acaba afetando a vida de todas as pessoas.  Com a aproximação da data, o comércio fica...

Disrupção na cadeia de suprimentos

12 de abril de 2019

Hélio Meirim* Participo de vários projetos que visam a otimização dos processos da cadeia de suprimentos. E, por isso, venho acompanhando atentamente como a (r)evolução digital pode contribuir com esta otimização. Nos últimos anos, tenho sido convidado para participar...